Kreditkortbranchen har altid v\u00e6ret et m\u00e5l for hackere og tyve, og det vil n\u00e6ppe \u00e6ndre sig lige forel\u00f8big. Desv\u00e6rre har svindelnumrene ogs\u00e5 \u00e6ndret sig i takt med teknologiens udvikling. Hvilket betyder, at svindlere altid finder p\u00e5 nye tricks, og er ofte lige et skridt foran os andre n\u00e5r det handler om kreditkortsvindel.<\/p>\n\n\n\n
Svindlen har udviklet sig fra forfalskning af kreditkort til mere omfattende forbrydelser som identitetstyveri og overtagelse af opsparingskonti. De kriminelle er i stigende grad ogs\u00e5 begyndt at henvende sig direkte til forbrugerne med svindelnumre, der har til form\u00e5l at f\u00e5 dem til at afsl\u00f8re personlige oplysninger. S\u00e5 hackeren kan overtage deres identitet<\/a>. Selvom ingen ved med sikkerhed, hvad fremtiden bringer. S\u00e5 er det sikkert at sige, at finansielle svindelnumre kan give store \u00f8konomiske tab. Du kan dog undg\u00e5 denne svindel, hvis du er forsigtig og husker dine forholdsregler.<\/p>\n\n\n\n Phishing-svindel<\/a> ved opkald, e-mail og sms’er. Mange svindelnumre starter med et phishing-opkald, en e-mail eller en sms, der har til form\u00e5l at f\u00e5 dig til at dele dine kreditkort- eller personlige oplysninger. Ofte har disse svindelnumre til form\u00e5l at f\u00e5 dig til at f\u00f8le, at du er n\u00f8dt til at handle hurtigt.<\/p>\n\n\n\n En phishing-e-mail kan f.eks. advare dig om, at en af dine tjenester (f.eks. forsyning, vand eller internet) vil blive lukket, hvis du ikke handler hurtigt og opdaterer dine betalingsoplysninger. Men det link, du f\u00e5r tilsendt for at ordne det, f\u00f8rer dig i stedet til et falsk websted, hvor du for stj\u00e5let dine personlige oplysninger.<\/p>\n\n\n\n Det kan ogs\u00e5 v\u00e6re en svindler, der ringer dig op efter en st\u00f8rre naturkatastrofe og h\u00e6vde at v\u00e6re fra en velrenommeret velg\u00f8renhedsorganisation og bede om din donation til st\u00f8tte for n\u00f8dhj\u00e6lpsarbejdet. Det kan v\u00e6re sv\u00e6rt at genkende i \u00f8jeblikket – is\u00e6r n\u00e5r man gerne vil hj\u00e6lpe. Men det n\u00e6ste, der sker er, at svindleren har dit kreditkortnummer og kan begynde at bruge det p\u00e5 bedragerisk vis.<\/p>\n\n\n\n Du kan ogs\u00e5 f\u00e5 en “smishing”-tekst, der h\u00e6vder at v\u00e6re fra dit kreditkortfirma eller en forhandler. Det kan v\u00e6re en advarsel om, at der er blevet opkr\u00e6vet for meget p\u00e5 dit kreditkort, eller at der er sket mist\u00e6nkelig aktivitet. Du kan blive bedt om at svare via sms, klikke p\u00e5 et link eller ringe til en kundeservice. F\u00f8r du bliver bedt om at indtaste eller bekr\u00e6fte dine kreditkort- og personlige oplysninger.<\/p>\n\n\n\n Der kommer en e-mail, en sms eller et opkald, som h\u00e6vder, at der er blevet opkr\u00e6vet for meget p\u00e5 dit kreditkort for et produkt eller en tjenesteydelse. For at f\u00e5 en korrekt tilbagebetaling informeres den p\u00e5g\u00e6ldende om, at han\/hun skal f\u00f8lge nogle trin, som omfatter at give f\u00f8lsomme oplysninger.<\/p>\n\n\n\n Den p\u00e5st\u00e5ede overbetaling kan v\u00e6re forbundet med et produkt eller en tjeneste, som svindleren allerede har fundet ud af, at du bruger. Men det er langt mere sandsynligt, at svindlere efterligner en almindelig tjeneste – en popul\u00e6r streamingplatform som Netflix eller Spotify. Som mange forskellige mennesker er tilb\u00f8jelige til at v\u00e6re kunder hos.<\/p>\n\n\n\n Hvis den p\u00e5st\u00e5ede overpris er for et produkt eller en tjeneste, som m\u00e5let aldrig har k\u00f8bt eller bruger. Kan det ogs\u00e5 virke som en endnu st\u00f8rre grund til at g\u00e5 videre med at f\u00e5 pengene tilbage. Svindleren kan direkte anmode om f\u00f8lsomme oplysninger for angiveligt at behandle en tilbagebetaling, eller kan bede m\u00e5let om at oplyse loginoplysninger til en rigtig konto. Som kan f\u00f8re dem til kreditkortoplysninger.<\/p>\n\n\n\n Et ukendt nummer ringer dig op med en indspillet besked med den gode nyhed. At du er berettiget til at forhandle dine rentesatser p\u00e5 dine kreditkortsaldi, s\u00e5 de kan s\u00e6nkes en del. Dog er beskeden ikke sand og kommer heller ikke fra dit kreditkortselskab.<\/p>\n\n\n\n I stedet h\u00e6vder disse falske virksomheder, at de har forbindelser med kreditkortselskaberne, og kan arbejde p\u00e5 dine vegne for at s\u00e6nke din rentesats, og reducere dine betalinger med tusindvis af kroner. N\u00e5r de har f\u00e5et din interesse, beder de dig om dit kreditkort og dine personlige oplysninger.<\/p>\n\n\n\n Hvis det er noget, du gerne vil g\u00f8re for at reducere din kreditkortsrente, skal du kontakte dit kreditkortselskab direkte. Det er dem, der kan svare dig p\u00e5, om dette er en mulighed for dig. Hvis andre giver det l\u00f8fte, skal du bare l\u00e6gge p\u00e5.<\/p>\n\n\n\n En nyere metode til kreditkortsvindel er en proces, der kaldes skimming. Skimming er, n\u00e5r en tyv bruger en elektronisk enhed kaldet et skimmer til at stj\u00e6le dine kreditkortoplysninger. Disse oplysninger overf\u00f8res derefter til et forfalsket kort, som kan bruges som et kreditkort.<\/p>\n\n\n\n Skimmere er generelt sv\u00e6re at opdage. Oftest er de lavet til at ligne almindelige kortl\u00e6sere. Og de klikkes oven p\u00e5 eksisterende kortl\u00e6sere i pengeautomater, benzinpumper, kassestationer og meget andet. Den eneste m\u00e5de at se, om der er tale om et skimmer, er ved at tr\u00e6kke forsigtigt i kortl\u00e6seren for at sikre sig, at den er \u00e6gte. Hvis den ikke hopper af, er det h\u00f8jst sandsynlig ikke et skimmer.<\/p>\n\n\n\n Selvom det er vigtigt at v\u00e6re yderst skeptisk over for alle uventede “opkald”, der beder om personlige oplysninger. B\u00f8r opkald som disse fra firmaer, der aldrig har ringet f\u00f8r, g\u00f8re at man er ekstra opm\u00e6rksom s\u00e6rlig. Uanset kontaktmetoden b\u00f8r enhver p\u00e5stand om, at sagen skal l\u00f8ses straks for at blive refunderet, eller at dette er “sidste chance” for at f\u00e5 pengene tilbage ogs\u00e5 v\u00e6kke et r\u00f8dt flag.<\/p>\n\n\n\n N\u00e5r det g\u00e6lder e-mails, er det et godt f\u00f8rste skridt at unders\u00f8ge afsenderens e-mailadresse n\u00f8je og sammenligne den med andre e-mails fra samme virksomhed. En svindeladresse kan v\u00e6re n\u00e6sten identisk med undtagelse af et enkelt tegn eller kan efterligne en legitim virksomheds adresse ved at oprykkere ord eller tilf\u00f8je ord som “support” eller “pay”, der lyder legitimt. I selve e-mailen er stavefejl, grammatiske fejl eller skrifttyper og billeder, der p\u00e5 en eller anden m\u00e5de adskiller sig fra eksempler i legitime e-mails, yderligere r\u00f8de flag, ligesom e-mails, hvor alle medier (tekst, billeder, logoer) i virkeligheden kun er en enkelt billedfil.<\/p>\n\n\n\n Det sikreste er at l\u00e6gge r\u00f8ret p\u00e5 eller lukke en mist\u00e6nkelig e-mail uden at klikke p\u00e5 links eller vedh\u00e6ftede filer. Det er ogs\u00e5 en god mulighed for at finde ud af, hvad der foreg\u00e5r, hvis man konsulterer sit kreditkortudtog, kontakter kreditkortselskabet for at f\u00e5 bekr\u00e6ftet den p\u00e5st\u00e5ede overbelastning eller kontakter det p\u00e5g\u00e6ldende selskab eller den p\u00e5g\u00e6ldende tjeneste via deres offentliggjorte kundesupportkanaler. Hvis du vil bes\u00f8ge et websted og logge ind p\u00e5 din konto, skal du aldrig g\u00e5 ind p\u00e5 webstedet fra et link i en mist\u00e6nkelig e-mail – \u00e5bn altid din browser separat og indtast den korrekte adresse.<\/p>\n\n\n\n Der er flere gode fremgangsm\u00e5der – og advarselstegn – n\u00e5r du s\u00f8ger efter, hvordan du undg\u00e5r kreditkortsvindel:<\/p>\n\n\n\n Ved de fleste former for kreditkortsvindel er forbrugerne typisk p\u00e5 den gode side af sagen. Forbrugerne er begr\u00e6nset til et ansvarsgebyr for svigagtige opkr\u00e6vninger, selv om de fleste kreditkort kommer med 0-politikker om ansvar for svig.<\/p>\n\n\n\n Hvis du tror, at du er offer for et kreditkortsvindelnummer eller at dine oplysninger er blevet kompromitteret, skal du imidlertid underrette din kortudsteder s\u00e5 hurtigt som muligt. En kunder\u00e5dgiver har bef\u00f8jelse til at indefryse din konto eller helt annullere dit kort<\/a>. P\u00e5 det tidspunkt vil din l\u00e5ngiver typisk iv\u00e6rks\u00e6tte en unders\u00f8gelse og refundere dig for eventuelle tabte midler. Dette er dog kun tilf\u00e6ldet, hvis du opdager bedrageriet og anmelder det inden for en rimelig tidsfrist, som regel 60 dage.<\/p>\n\n\n\n Men det er m\u00e5ske ikke nok blot at annullere dit kort, da dine oplysninger m\u00e5ske ogs\u00e5 er blevet kompromitteret. Derfor b\u00f8r du holde et v\u00e5gent \u00f8je med dine kreditrapporter for at sikre, at der ikke er nogen, der p\u00e5 bedrageriskvis stj\u00e6ler din identitet og \u00e5bner falske konti.<\/p>\n\n\n\n Endelig b\u00f8r du anmelde alle svindelnumre, du st\u00f8der p\u00e5, for at man opdager tendenser, opbygger en sag mod kriminelle eller blot uddanner offentligheden.<\/p>\n\n\n\nAlmindelige svindelnumre med kreditkort<\/h2>\n\n\n\n
Svindel med for h\u00f8je gebyrer<\/h3>\n\n\n\n
Svindel med neds\u00e6ttelse af rentesatsen<\/h3>\n\n\n\n
Skimming<\/h3>\n\n\n\n
S\u00e5dan opdager du svindlere<\/h2>\n\n\n\n
Hvad skal man g\u00f8re?<\/h2>\n\n\n\n
Forholdsregler mod svindel med kreditkort<\/h3>\n\n\n\n
Du skal holde dine kort sikkert. Opbevar dem altid i en pung eller tegnebog, t\u00e6t p\u00e5 kroppen, s\u00e5 de ikke kan blive revet v\u00e6k. I omr\u00e5der med megen trafik er det bedre at b\u00e6re en mindre pung, fordi den er et mindre m\u00e5l. Hvis du ved, at du kun skal bruge et eller to kredit-\/betalingskort den p\u00e5g\u00e6ldende dag, kan du overveje at lade de andre kort blive hjemme. B\u00e6r altid dine kort adskilt fra dine kontanter (det g\u00f8r de fleste ikke). Hvis din tegnebog bliver stj\u00e5let, vil dine kort ogs\u00e5 blive stj\u00e5let. Uds\u00e6t aldrig dit kort l\u00e6ngere end n\u00f8dvendigt. Husk, at tyve kan tage billeder af dit kreditkort med et kamera eller en mobiltelefon. N\u00e5r k\u00f8bet er foretaget, skal du l\u00e6gge kortet v\u00e6k med det samme. Og s\u00f8rg altid for at have kreditkortet i din besiddelse, inden du forlader butikken eller restauranten. Det er let at forl\u00e6gge, og det kan v\u00e6re skadeligt, hvis oplysningerne bliver afsl\u00f8ret selv i kort tid.<\/li>
Det er ogs\u00e5 en god praksis at makulere dine kreditkortregninger, da de kan have det fulde kortnummer trykt p\u00e5 dem. Kontroller kontoudtog og kvitteringer n\u00f8je – Det f\u00f8rste tegn p\u00e5 kreditkortsvindel ses normalt ved uautoriserede opkr\u00e6vninger. Hvis du opdager et gebyr, som du ikke har foretaget (uanset hvor lille det er), skal du straks rapportere det til din kreditkortudsteder. Selskabet kan fort\u00e6lle dig, om du skal lukke kontoen og f\u00e5 et nyt kontonummer. N\u00e5r du modtager din kreditkortregning, skal du gennemg\u00e5 den omhyggeligt og afstemme opkr\u00e6vningerne, ligesom du ville g\u00f8re med en bankkonto. Kontroller altid bel\u00f8bet p\u00e5 din kreditkortkvittering, inden du underskriver den. Hvis der er tomme felter, skal du skrive 0 kr. i disse felter eller tegne gennem dem, inden du underskriver. S\u00f8rg for at opbevare alle kvitteringer p\u00e5 et sikkert sted.<\/li>
Giv kun dit kreditkortnummer (eller andre f\u00f8lsomme oplysninger) i forbindelse med opkald, som du selv tager initiativ til. N\u00e5r du ringer til kreditkortudstederens kundeservice, m\u00e5 du kun bruge nummeret p\u00e5 bagsiden af kreditkortet. Du m\u00e5 ikke besvare opkald til et telefonnummer, der er efterladt p\u00e5 din telefonsvarer eller sendt pr. e-mail\/sms-besked. Det kan v\u00e6re en svindler, der udgiver sig for at v\u00e6re kreditkortudsteder. Klik aldrig p\u00e5 e-mail-links fra en virksomhed, der bruger dine personlige oplysninger, selv om det ser lovligt ud. Det er ofte en phishing-svindler, der lokker dig til at indtaste dine loginoplysninger p\u00e5 deres falske websted. G\u00e5 i stedet direkte til virksomhedens officielle websted, og log ind p\u00e5 din konto. N\u00e5r du bruger dit kreditkort online, skal du kun bruge sikre websites, hvor du er sikker p\u00e5 deres legitimitet. Hvordan kan du v\u00e6re sikker? Kig efter “https:\/\/” i adresselinjen og l\u00e5sen i det nederste h\u00f8jre hj\u00f8rne af din internetbrowser.<\/li><\/ul>\n\n\n\nHvad skal du g\u00f8re, hvis du har mistanke om svindel?<\/h3>\n\n\n\n
Konklusion<\/h2>\n\n\n\n