{"id":2394,"date":"2020-02-19T12:33:45","date_gmt":"2020-02-19T12:33:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.top5credits.com\/es\/?p=2394"},"modified":"2023-09-11T07:18:15","modified_gmt":"2023-09-11T07:18:15","slug":"carrefour-pass","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.top5credits.com\/es\/tarjetas-opiniones\/carrefour-pass\/","title":{"rendered":"Carrefour PASS"},"content":{"rendered":"\n

Carrefour <\/strong>es una palabra que normalmente asociamos con su principal negocio, que es la cadena de hipermercados m\u00e1s exitosa en Espa\u00f1a despu\u00e9s de Mercadona, pero esta cadena adem\u00e1s de vender productos del d\u00eda a d\u00eda cuenta con Carrefour PASS<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\n
Leer m\u00e1s…<\/span><\/h5>\n

La cadena gala lleva con nosotros la friolera de 47 a\u00f1os, por lo que es un nombre reconocible y sin\u00f3nimo de confiabilidad. Con esta reputaci\u00f3n a sus espaldas, lo cierto es que su negocio financiero sigue siendo un misterio para la mayor\u00eda de los espa\u00f1oles. Si bien su tarjeta es algo m\u00e1s conocida, hoy analizaremos su pr\u00e9stamo personal: Carrefour PASS.<\/p><\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n\n\n\n

\n\n\n\n

Actualizaci\u00f3n 20\/08<\/h2>\n\n\n\n

Carrefour Pass a d\u00eda de hoy ha disminuido su TAE<\/a><\/strong> m\u00e1xima a 11,81%<\/strong>, a diferencia del m\u00e1s de 17% a la hora de realizar \u00e9ste an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n

Opini\u00f3n Carrefour PASS 02\/2020<\/h2>\n\n\n\n

Con la garant\u00eda y reputaci\u00f3n de su nombre, decidimos probar el cr\u00e9dito de Carrefour<\/strong> para ver si su negocio financiero es tan bueno como sus productos. Sabiendo que Carrefour no nace como financiera, y que su producto estrella es la cadena de supermercados, entendemos de antemano que la contrataci\u00f3n de su pr\u00e9stamo<\/a><\/strong> tendr\u00e1 alg\u00fan tipo de condicionante que nos vincule con el supermercado, como puede ser usar el cr\u00e9dito s\u00f3lo para compras en el establecimiento.<\/p>\n\n\n\n

Entramos en su p\u00e1gina web y no tardamos en encontrar el apartado para financiaci\u00f3n, con un simulador <\/strong>incluido. No es nuestro favorito, ya que tendremos que seleccionar el motivo y luego introducir los datos manualmente, preferimos simuladores en los que en la misma pantalla y mediante una barra podemos perfilar nuestro pr\u00e9stamo.<\/p>\n\n\n

\n
\"Opini\u00f3n
El simulador de Carrefour PASS no es el m\u00e1s c\u00f3modo, pero toda la informaci\u00f3n se muestra clara.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Cabe mencionar que siempre se habla de financiaci\u00f3n, nunca de pr\u00e9stamo. Adem\u00e1s, a excepci\u00f3n de la financiaci\u00f3n para viajes, cuyo TAE puede ascender a un nada mal 17,23%,<\/strong> en el resto de productos el TAE siempre var\u00eda entre el 0% y el 1%<\/strong>. Estas condiciones tan geniales tienen que tener alg\u00fan truco, as\u00ed que decidimos buscarlo.<\/p>\n\n\n

\n
\"tarjeta
El pr\u00e9stamo de Carrefour PASS no exige ser cliente, pero serlo agilizar\u00e1 el proceso<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Sorprendentemente vemos que no se necesita ser cliente, aunque serlo lo agilizar\u00e1. No vemos ninguna letra peque\u00f1a, pero seguimos sin creernos tan buenas condiciones. No encontramos un apartado de T\u00e9rminos y Condiciones del pr\u00e9stamo<\/a><\/strong>, as\u00ed que buscamos en su apartado de preguntas. Por desgracia, todas son enfocadas a la tarjeta, y lo poco que se habla del pr\u00e9stamo es que estar\u00e1 sujeto a aprobaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfFinanciar o Pr\u00e9stamo Personal?<\/h3>\n\n\n\n

Mientras buscamos las condiciones, encontramos otro apartado diferente al del simulador, llamado \u00abPr\u00e9stamos\u00bb, donde vemos otros importes y TAE diferente. Este apartado no permite simular m\u00e1s que 4 cantidades ya predeterminadas (5.000\u20ac, 9.000\u20ac, 12.000\u20ac y 15.000\u20ac<\/strong>), con plazos ya predeterminados y con un TAE del 10,71%<\/strong>, aunque tambi\u00e9n se menciona una comisi\u00f3n de apertura, que por ley debe estar incluida en el TAE. Si intentamos solicitar este pr\u00e9stamo, nos env\u00eda al registro de Carrefour PASS.<\/strong><\/p>\n\n\n

\n
\"pr\u00e9stamo
Aunque en el simulador se nos pone de l\u00edmite 2.000\u20ac, vemos que en el apartado \u00abPr\u00e9stamos\u00bb existe la opci\u00f3n de pedir hasta 15.000\u20ac<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Carrefour deja qu\u00e9 desear en este aspecto, ya que hay poca transparencia y no nos queda nada claro. \u00bfEs financiar <\/strong>compras un producto diferente al del pr\u00e9stamo personal<\/strong><\/a>? \u00bfEs este pr\u00e9stamo exclusivo para clientes? \u00bfD\u00f3nde est\u00e1n las condiciones del pr\u00e9stamo? Damos un suspenso <\/strong>a Carrefour PASS en transparencia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Simulaci\u00f3n de Carrefour Pass<\/h3>\n\n\n\n

Pasamos directamente al simulador del pr\u00e9stamo de financiar compras, ya que es el \u00fanico que podemos personalizar y recibir una preoferta. Decidimos poner a prueba a Carrefour seleccionando un pr\u00e9stamo a Otros Productos<\/strong>, el cual seg\u00fan el simulador tendr\u00eda un TAE del 0% si lo abonamos en 3 meses (1,1% en 6 meses)<\/strong>. Pedimos el m\u00e1ximo posible, 2.000\u20ac<\/p>\n\n\n

\n
\"prestamo
El TAE m\u00e1ximo a pagar seg\u00fan el simulador es de s\u00f3lo el 1,1%<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Seleccionamos abonarlo en 3 meses, por lo que no pagaremos nada de TAE. Omitimos la opci\u00f3n de contratar un seguro, y a continuaci\u00f3n se nos especifican los detalles del pr\u00e9stamo, en las que se asegura que no pagaremos ning\u00fan tipo de comisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por desgracia, a la hora de querer seguir adelante, se nos remite f\u00edsicamente a un Carrefour cercano, donde tendremos que entregar la \u00faltima n\u00f3mina<\/a>, nuestro DNI<\/a> y un recibo bancario<\/a><\/strong>. En caso de ser cliente de la tarjeta PASS, entendemos que el proceso deber\u00eda ser inmediato.<\/p>\n\n\n\n<\/span>\n\n\n\n

Resumen de la oferta:<\/strong>
Importe: 2000\u20ac
Pago mensual: 666,67\u20ac
Plazos: 3 meses
Intereses: 0%
Total: 2000\u20ac <\/p>\n\n\n\n\n\n\n

Nos quedan muchas dudas. \u00bfEs \u00e9ste producto s\u00f3lo para compras en Carrefour? \u00bfCu\u00e1nto tarda el dinero? \u00bfEs este 0% s\u00f3lo para nuevos clientes? Decidimos contactar con el servicio de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>\n\n\n\n

Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de Carrefour Pass<\/h3>\n\n\n\n

Carrefour s\u00f3lo tiene como v\u00eda de contacto el tel\u00e9fono o un formulario web. Decidimos pues llamar al tel\u00e9fono<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La atenci\u00f3n que recibimos es, directamente, insultante<\/strong>. La operadora no nos deja hablar<\/strong>, constantemente intenta que terminemos la llamada cort\u00e1ndonos en nuestras dudas. Intentamos preguntar si podemos acceder a las condiciones del pr\u00e9stamo, pero nos dice que es imposible<\/strong>. La operadora, de malas formas<\/strong>, tambi\u00e9n nos da informaci\u00f3n contradictoria: nos indica que la financiaci\u00f3n es imposible realizarla sin la tarjeta PASS<\/strong>, pero s\u00ed los pr\u00e9stamos, cuando en su p\u00e1gina web se indica lo contrario<\/strong>. Intentamos explicarle que mediante su web s\u00ed nos da la opci\u00f3n de financiar sin tener la tarjeta, pero seg\u00fan la operadora, si vamos al Carrefour a pedir \u00e9sta financiaci\u00f3n, nos har\u00e1n hacernos la tarjeta. Ante la pregunta de si es falso entonces que podemos financiar sin ser cliente, la operadora directamente no responde.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El trato es extremadamente agresivo e in\u00fatil<\/strong>. La informaci\u00f3n que tenemos es sesgada y contradictoria<\/strong>, y tenemos que suponer lo que sucede, y es que los pr\u00e9stamos personales, que pueden usarse fuera de Carrefour, no se pueden gestionar online ni se pueden saber sus condiciones, y que el producto que hemos simulado, financiaci\u00f3n, s\u00f3lo sirve para compras en Carrefour (no sabemos si se necesita ser cliente o no pues la web y la atenci\u00f3n al cliente se contradicen)<\/p>\n\n\n\n

Recibimos el peor trato y la peor informaci\u00f3n en las m\u00e1s de 40 rese\u00f1as que hemos hecho. Suspenso flagrante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Conclusiones<\/h3>\n\n\n\n

El pr\u00e9stamo personal de Carrefour PASS puede ser un muy buen producto<\/strong>. Su TAE es extremadamente competitivo, tanto en los Pr\u00e9stamos Personales, donde en el ejemplo se nos indica un TAE de poco m\u00e1s del 10%<\/strong>, como en la financiaci\u00f3n <\/strong>a productos de Carrefour, en los que el TAE es de un m\u00e1ximo del 1,1%.<\/strong> Si queremos financiar alg\u00fan producto que se encuentre en Carrefour, no deber\u00edamos dudar en financiarlo mediante PASS.<\/p>\n\n\n\n

No obstante, Carrefour arruina su excelente producto con una transparencia inexistente, informaci\u00f3n sesgada y poco clara en su web y la peor atenci\u00f3n telef\u00f3nica que hemos recibido, tanto en las maneras como en la informaci\u00f3n solicitada. Aunque en teor\u00eda se puede pedir el pr\u00e9stamo y la financiaci\u00f3n sin ser clientes, no podemos confirmarlo, pues la informaci\u00f3n de la web y del Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente se contradice<\/strong>. Adem\u00e1s, hagamos lo que hagamos, si no somos clientes tendremos que presentarnos f\u00edsicamente en Carrefour<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n

Tel\u00e9fono:<\/h3>\n\n\n\n

914 689 194 (De Lunes a S\u00e1bado de 9 a 22 horas)<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

Email:<\/h3>\n\n\n\n

Disponible solo en su \u00c1rea de Clientes<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Preguntas frecuentes<\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es Carrefour PASS ?<\/strong>

Carrefour PASS<\/a> es una tarjeta mediante la cual podremos acceder a Pr\u00e9stamos Personales y financiaci\u00f3n a nuestras compras Carrefour.<\/p> <\/div>

\u00bfC\u00f3mo pido un pr\u00e9stamo de Carrefour PASS ?<\/strong>

Tendr\u00e1s que solicitar la tarjeta PASS online o personarte en un Carrefour.<\/p> <\/div>

\u00bfCu\u00e1l es el inter\u00e9s\/TAE de un pr\u00e9stamo de Carrefour PASS ?<\/strong>

Un m\u00e1ximo del 1,1% para financiaci\u00f3n, y 17,23% para pr\u00e9stamos (sujeto a confirmar por la entidad)<\/p> <\/div>

\u00bfQui\u00e9n puede pedir un pr\u00e9stamo a Carrefour PASS?<\/strong>

Aunque en teor\u00eda es posible hacerlo sin tener la tarjeta PASS, no podemos confirmar que sea as\u00ed.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n

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Carrefour es una palabra que normalmente asociamos con su principal negocio, que es la cadena de hipermercados m\u00e1s exitosa en Espa\u00f1a despu\u00e9s de Mercadona, pero<\/p>\n

Seguir leyendo Carrefour PASS<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":13029,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"page-arvostelukortti.php","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[319],"tags":[],"class_list":["post-2394","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tarjetas-opiniones","entry"],"yoast_head":"\nCarrefour PASS - Opiniones y Alternativas - Top5Credits<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hemos analizado los pros y contras de Carrefour PASS. 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