Integritetspolitik

Top5Credits er en webbtjeneste ejet og administreret af Draivi Media Oy. Draivi Media Oy forpligter sig til at beskytte brugernes personlige oplysninger på vores webside www.top5credits.com/dk/ i overensstemmelse med EUs General Data Procetion Regulation og anden gældende lovgivning.
Formålet med denne integritetspolitik (“integritetspolitik”) er at beskrive, hvilken type oplysninger vi normalt indsamler fra brugerne af vores hjemmeside (“bruger”, “du”), hvordan vi bruger disse oplysninger, og i hvilket omfang vi videregiver dem til tredjepart. I integritetspolitikken beskriver vi også vores retningslinjer for cookies og tredjepartshjemmesider. Læs integritetspolitikken omhyggeligt. Når du bruger hjemmesiden, accepterer du samtidig, at vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med integritetspolitikken.
Du finder registerbeskrivelsen for vores virksomhed her: Registerbeskrivelse

1. De oplysninger, vi indsamler, og regelmæssige informationskilder

Vi indsamler personoplysninger om brugerne via deres brug af hjemmesiden, fx i forbindelse med registreringen, som brugerne udfylder via hjemmesiden, når kundeservice kontaktes samt direkte fra brugerne på anden vis. Ved hjælp af cookies og andre teknikker, som er beskrevet nedenfor, kan vi desuden indsamle oplysninger om, hvordan brugerne anvender hjemmesiden og vores tjenester.
De personoplysninger, som vi indsamler om brugerne i forbindelse med deres brug af hjemmesiden, er vigtige i forhold til formålet med behandlingen af personoplysningerne. Vi kan eksempelvis indsamle følgende oplysninger:

  • Kontaktoplysninger såsom navn, adresse, leveringsadresse (hvis en anden end postadressen), telefonnummer og e-mailadresse
  • Registreringsoplysninger såsom brugernavn, adgangskode eller et andet eventuelt id
  • Fødselsdato, køn
  • Profilerings- og interesseoplysninger, som brugeren har afgivet
  • Oplysninger vedrørende brugen af hjemmesiden og vores tjenester samt brugernes kunderelation, fx oplysninger om betalingsforpligtelse, kreditkort- eller kontooplysninger, oplysninger om kundefeedback og ordrer
  • Oplysninger om samtykke eller fravalg af direkte markedsføring
  • Eventuelle andre oplysninger, som er indsamlet med brugernes samtykke

Hvis du anvender en tjeneste, som administreres af tredjepart uden for hjemmesiden, til at registrere dig og/eller logge på hjemmesiden, kan tilgængelige personoplysninger indsamles fra den eksterne tjeneste i overensstemmelse med brugervilkårene og integritetspolitikken for den aktuelle tjeneste (fx brugernavn og e-mailadresse).

2. Personoplysninger

Når du registrerer dig på vores hjemmesider, beder vi dig om at angive dine person- og indkomstoplysninger samt andre vigtige oplysninger, som skal bruges for at kunne behandle lånet. Vi deler de oplysninger, vi modtager, med vores kreditorer. For flere oplysninger henviser vi til punktet om behandling af personoplysninger.

Vi kan også behandle dine personoplysninger til følgende formål:

  • Kommunikation i forbindelse med hjemmesiden og vores tjenester og administration af kunderelationen
  • Produktion, klargøring, udvikling, forbedring og beskyttelse af hjemmesiden og vores tjenester
  • Tilpasning af hjemmesiden til brugeren samt målretning af reklamer
  • Analyse og statistik for hjemmesiden
  • Markedsundersøgelser og elektronisk direkte markedsføring i henhold til persondataloven og lov om databeskyttelse inden for elektronisk kommunikation
  • Forebyggelse og undersøgelser af misbrug
  • Beskyttelse af rettigheder og/eller ejendomsrettigheder i forbindelse med hjemmesiden
  • Andre tilsvarende anvendelsesområder

3. Cookies

Hvad er cookies og lignende teknologier?

I overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) anmoder vores hjemmeside om udtrykkeligt samtykke fra brugerne til brugen af cookies og lignende sporingsteknologier.

Når du første gang besøger vores hjemmeside, vises et banner til samtykke vedrørende cookies. Banneret forklarer brugen af cookies og beder om dit udtrykkelige samtykke til brugen af ikke-nødvendige cookies. Du har mulighed for at acceptere alle cookies, afvise ikke-nødvendige cookies eller tilpasse dine cookieindstillinger. Detaljerede oplysninger om hver type cookie vil være tilgængelige for dig, så du kan træffe et informeret valg.

Du kan til enhver tid ændre dine cookiepræferencer ved at besøge vores side for Cookieindstillinger. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der er foretaget på baggrund af samtykke før det blev trukket tilbage.

Når du bruger vores tjeneste, gemmer din browser en cookie-fil på din enhed. Cookies er funktionelle værktøjer, der anvendes til mange forskellige formål. Derudover kan lignende teknologier såsom web-beacons eller pixels også anvendes. Cookies kan forbedre din oplevelse af tjenesten ved at gemme dine foretrukne indstillinger, adgangskoder og andre tilpasninger. De gør det også muligt at levere mere præcise annoncer, baseret på dine interesser. Du kan finde yderligere information om cookies på www.allaboutcookies.org

Loven kræver, at der indhentes samtykke til brug af cookies i tilfælde, hvor brugen kan påvirke en brugers privatliv. Cookies kan ikke skade din software eller enhed, og de kan heller ikke læse anden information fra din harddisk eller sprede virus.

Du kan slette vores cookies via dine browserindstillinger. Bemærk dog, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten og oplevelsen af vores tjeneste. Ud over cookies anvender vi også de ovennævnte teknologier for at forbedre kvaliteten og udformningen af tjenesten. Med disse teknologier kan du eksempelvis undgå at indtaste dine loginoplysninger og personlige præferencer hver gang du bruger tjenesten. Vi kan også tilpasse din brugerrejse, overvåge aktivitet og indsamle statistik over brugen af vores hjemmeside.

Formål med vores brug af cookies og lignende teknologier

Vi kan indsamle anonyme data via cookies og lignende teknologier om din interaktion med tjenesten, dine enhedsspecifikke detaljer, browserinformation og besøgsadfærd. For eksempel kan vi registrere tidspunktet for dit besøg og de links, du klikker på.

Vi kan også tillade tredjepartsudbydere (f.eks. leverandører af kundesupport, markedsføring, analyse, annonceovervågning eller helpdesk) at vise annoncer på vores tjeneste. Disse tredjeparter kan bruge lignende teknologier til at indsamle ikke-personlige data. Vi deler aldrig dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det tydeligt fremgår af denne Privatlivspolitik.

Hvilke fordele giver cookies?

Cookies kan gemme information under et besøg og mellem besøg. Dette er nogle gange nødvendigt for hjemmesidens tekniske funktion. Cookies bruges ofte til at forbedre brugervenligheden af hjemmesiden samt til at overvåge og spore brugeraktivitet mellem sidevisninger.

Oplysninger om cookies og cookieindstillinger

3.1 Nødvendige cookies

CookieFormål
InternalDisse cookies er afgørende for at muliggøre de grundlæggende funktioner på vores hjemmeside. De sikrer sikkerhed, integritet og en ensartet brugeroplevelse ved at opretholde sessionsintegritet, autentificeringsstatus og brugerindstillinger. Nødvendige cookies indsamler ikke personoplysninger ud over, hvad der kræves for at drive hjemmesiden, og de sporer ikke brugeraktivitet på tværs af internettet. Eksempler inkluderer cookies, der håndterer brugersessioner, sikkerhedsfunktioner og husker sprog- eller lokalitetsindstillinger mellem sessioner.

3.2 Analytiske cookies

CookieFormål
Microsoft Bruges til at indsamle indsigt i brugeradfærd gennem funktioner som heatmaps og sessionsoptagelser, der hjælper med at identificere områder på hjemmesiden, hvor brugerne tilbringer mest tid og interagerer mest. Disse oplysninger er vigtige for at optimere hjemmesidens layout, forbedre brugergrænsefladen og sikre en gnidningsfri brugeroplevelse.
Google Bruges til at analysere, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside, herunder sidevisninger og klik. Disse data hjælper os med at forbedre hjemmesidens ydeevne, tilpasse brugeroplevelsen og optimere vores tjenester. De anvendes også til at vurdere effektiviteten af vores annoncer og markedsføringsstrategier.
ABLyft Anvendes til A/B-test og tilpasning af brugeroplevelser på hjemmesiden. Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan forskellige versioner af en side performer i forhold til brugerengagement, så vi kan optimere webindhold og layout baseret på faktiske interaktioner.

3.3 Markedsføringscookies

CookieFormål
Facebook Bruges til at levere personligt tilpassede annoncer fra Facebook baseret på dit surfe- og interaktionsmønster. De hjælper os med at måle og forbedre effektiviteten af vores kampagner og levere de mest relevante tilbud.
Google Muliggør visning af skræddersyede annoncer på Googles platforme baseret på tidligere interaktioner på vores hjemmeside. Hjælper med at optimere annoncekampagner, måle resultater og forstå brugerpræferencer for bedre annonce-relevans.
Microsoft Bruges til at vise skræddersyede annoncer på Microsofts platforme baseret på tidligere interaktioner. Hjælper med at måle kampagneeffektivitet og forbedre annonce-relevans.
TikTok Bruges til at vise personlige annoncer fra TikTok baseret på dine interaktioner og besøg. Hjælper med at forbedre annonceeffektiviteten og støtte remarketingindsatser mod brugere, der tidligere har besøgt vores hjemmeside.

4. Regelmæssig videregivelse af oplysninger

Vi kan videregive dine personoplysninger til legitime formål i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning.
a) De oplysninger, du deler via hjemmesiden, kan videregives til parter inden for følgende kategorier:

  • Tjenesteleverandører, som er involveret i udviklingen af vores hjemmeside og vores tjenester, fx betalingstjenester
  • Vores samarbejdspartner i forbindelse med reklamer, medmindre du har frabedt dig dette
  • Myndigheder, i de tilfælde hvor dette er påkrævet i henhold til lov eller vores eller tredjeparts interesse
  • Vores datterselskab og associerede selskaber eller andre virksomheder inden for samme koncern eller virksomheder, der indgår i et økonomisk fællesskab, eller hjemmesidens nye ejere eller partnere eller udøvere og deres rådgivere i forbindelse med et virksomhedsanliggende eller en omstrukturering

b) Oplysninger, som indsamles via automatisk databehandling, kan videregives til parter inden for følgende kategorier:

  • Tjenesteleverandører, fx virksomheder specialiseret i dataanalyse og online reklamer
  • Myndighederne, i de tilfælde hvor dette er påkrævet i henhold til lov eller vores eller tredjeparts interesse
  • Vores datterselskab og associerede selskaber eller andre virksomheder inden for samme koncern eller virksomheder, der indgår i et økonomisk fællesskab, eller hjemmesidens nye ejere eller partnere eller udøvere og deres rådgivere i forbindelse med et virksomhedsanliggende eller en omstrukturering

Oplysningerne kan endvidere videregives til tredjepart i en form, som gør, at nogle brugere ikke kan identificeres, i hvilket tilfælde der ikke er tale om personoplysninger.

Tjenesteleverandører vi bruker inkluderer:

5. Links til tredjepartshjemmesider

Vores hjemmeside kan indehold links til hjemmesider, som administreres af tredjepart. Vi påtager os intet ansvar for indholdet eller integritetspolitikkerne på disse tredjepartshjemmesider. Vi anbefaler, at du sætter dig nøje ind i vilkårene for integritetsbeskyttelse på vores hjemmesider.

6. Principper for beskyttelse af personoplysninger

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske databeskyttelsesforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang samt hændeligt eller ulovligt tab, ændring, videregivelse, overførsel eller anden ulovlig behandling.

7. Dine rettigheder og påvirkningsmuligheder

Du har ret til at kontrollere de oplysninger, vi har registreret om dig i vores registre, herunder forlange, at fejlbehæftede oplysninger rettes, fravælge behandling af dine personoplysninger i forbindelse med direkte markedsføring samt i øvrigt gøre brug af dine rettigheder i henhold til persondataloven.

Såfremt du anmoder derom, retter, fjerner eller supplerer vi de personoplysninger, som er behæftet med fejl, unødvendige, mangelfulde eller forældede i forhold til formålet med behandlingen. Du kan gøre brug af ovennævnte rettigheder ved at kontakte vores kundeservice på adressen dk@top5credits.com. Når du gør brug af din ret til indsigt, er vi berettigede til at opkræve passende kompensation for at trække sådanne data ud, hvis der er gået mindre end et år, siden du sidst fik oplysninger fra registret.

8. Ændringer i integritetspolitikken

Vi forbeholder os ret til at ændre denne integritetspolitik uden forudgående varsel på hjemmesiden. Vi anbefaler, at du læser integritetspolitikken med jævne mellemrum.

9. Kontaktoplysninger

Den registeransvarlige for de personoplysninger, vi indsamler, er Draivi Media Oy
Hvis du har spørgsmål til denne integritetspolitik, kan du kontakte vores kontaktperson:

Kontaktperson: Oula Lehtinen
E-mail: dk@top5credits.com
Adresse: Draivi Media Oy, PB 215, 00101 Helsinki, Finland