¿Se puede anular una transferencia bancaria?

Si deseas cancelar una transferencia bancaria, puedes hacerlo. Pero deberás tener en cuenta que se han de una serie de pasos y requisitos. A continuación, se detallan las diferentes formas de cancelar una transferencia bancaria y el plazo para hacerlo.

¿Qué plazo tengo para cancelar una transferencia bancaria?

Por lo general, en España se debe cancelar una transferencia antes de las 18:00 horas. Si has realizado la transferencia más tarde de esa hora, tendrás hasta las 18.00 horas del día siguiente para cancelarla.

Cancelación de transferencia por teléfono.

Muchos bancos ofrecen la opción de cancelar una transferencia bancaria por teléfono. Por lo general, podrás encontrar un número de teléfono de atención al cliente en tu tarjeta de crédito. También lo podrás encontrar en la página web oficial del banco, donde además es posible que te den la opción cancelar la transferencia directamente desde allí u obtener las instrucciones sobre cómo hacerlo.

Cancelar una transferencia desde la banca online.

Gracias a la tecnología de banca online, también es posible cancelar una transferencia digitalmente. Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu cuenta online, dirígete y pincha en la opción para ver tus transacciones (emitidas y recibidas) y luego selecciona aquella sobre la que quieres hacer el reembolso. No todas las cuentas online lo hacen de la misma manera, pero hay un apartado de ayuda o un buscador en la web del banco donde puedes buscar «cancelar transferencia bancaria» o «cancelar por transferencia bancaria» para conocer los pasos exactos para proceder a su cancelación.

Cancelar una transferencia en la sucursal bancaria.

Esta es una de las formas más sencillas de hacerlo, pero el horario de apertura del banco no suele ser muy bueno. Si tienes tiempo suficiente para adaptarte al horario de apertura del banco, puedes acudir a la sucursal bancaria y solicitar cancelar la transferencia manualmente. Para ello, debes ir con tu DNI, tarjeta de crédito o libreta de ahorros para que puedas identificarte como titular de la cuenta corriente con la que realizaste la transferencia que quieres cancelar.

Cancelar una transferencia bancaria en La Caixa.

Por ejemplo, en la web oficial de La Caixa advierten de que se pueden cancelar transferencias de forma inmediata si se han realizado entre cuentas del mismo banco, devolviéndose el dinero directamente. Pero si la transferencia se ha hecho a una cuenta de otro banco, su cancelación quedará pendiente de verificación, poniéndose en contacto con el otro titular de la cuenta.

Cancelar una transferencia bancaria en BBVA.

El sitio web oficial nos informa de que hay dos formas de cancelar una transferencia es, o bien contactar con el titular de la otra cuenta, o bien acudir a la sucursal bancaria. También nos dicen que, si las vías anteriores no son suficientes, es probable que debamos solicitar el dinero por la vía judicial.

Cancelar una transferencia en Banco Santander.

Es recomendable acudir a la sucursal bancaria más cercana o a la sucursal donde se abrió la cuenta. Si la sucursal está cerrada, utiliza el número de teléfono de contacto o intenta comunicarte con el otro titular de la cuenta bancaria.

Comisiones de cancelación de transferencias bancarias.

Algunos bancos cobran una comisión por cancelar transferencias bancarias. Lamentablemente, esta comisión suele ser muy alta y ronda los 20 euros. En algunos bancos, la comisión puede ser de hasta 30 euros. Depende del momento en el que cancelas la transferencia será de mayor o menos importe. Y, si bien, en algunos casos suele ser gratuita esta operación de cancelación, son pocos los bancos en los que esto ocurre. Dependerá mucho del tipo de cuenta que tengamos, pero la gran mayoría de los bancos, por lo general, cobra una tarifa por el servicio de cancelación.

¿Qué ocurre si recibo una transferencia que no me corresponde?

Si recibes una transferencia que no te corresponde, debes devolver el dinero porque si el importe supera los 400 euros puede llegar a considerarse como un delito de estafa. Hasta el propio banco puede obligarte legalmente a ti, como titular de la cuenta, a devolver el dinero.

Si la transferencia es inferior a 400 euros, puede considerarse fraude menor. Está claro que no todas las transferencias erróneas tienen un fin pernicioso. Por lo que fiscales, jueces, etc. también pueden reducir o aumentar la pena según las circunstancias.

¿Cuáles son los principales motivos por los que se cancelan las transferencias bancarias?

Algunas de las razones por las que se cancelan la mayoría de las transferencias bancarias son las siguientes:

• Por accidente introduces el número de cuenta incorrecto (es recomendable verificar dos veces que el número introducido sea correcto antes de enviar el dinero para evitar errores producidos con el teclado o el autocorrector).
• Recibes una transferencia que no te corresponde y necesitas cancelarla para evitar problemas legales.
• Eres víctima de robo o fraude. El robo se produce cuando el servicio o producto que recibes no coincide con la descripción dada en el momento de la venta, o cuando eres víctima de una estafa online.

¿Cómo cancelo un pago con tarjeta de crédito?

Tendrás que ponerte en contacto con el banco o entidad financiera a la que está vinculada tu tarjeta de crédito dentro de un plazo de 30 días. En caso de fraude o robo de tarjetas de crédito, muchos bancos cuentan con seguros contra fraudes o sistemas que permiten a los clientes recuperar su dinero, o incluso “apagar” la tarjeta de crédito directamente desde la cuenta online asociada de manera temporal hasta recuperar la tarjeta. Es importante que te informes lo antes posible para que el dinero se pueda recuperar rápidamente porque a veces, dependiendo del momento, el dinero ya no se puede recuperar o hay que hacerlo por vía judicial.

Algunas entidades financieras ofrecen la opción de cancelar el pago desde la cuenta digital o solicitar un reembolso, pero no siempre es tan fácil, especialmente cuando han pasado unos días.

¿Qué hacer en caso de robo de tarjeta de crédito?

Si su tarjeta de crédito ha sido robada o extraviada, es recomendable llamar a su banco inmediatamente y bloquear la tarjeta. El número de atención al cliente suele estar disponible las 24 horas para estos casos. También es recomendable acudir al cuartel de la Guardia Civil más cercano al robo y denunciar el incidente para que introduzcan en su base de datos la descripción de los objetos robados y, así, una vez que encuentran al ladrón o banda organizada, puedas recuperar tus objetos personales.