¿Qué son las Wallet?

Qué son las Wallet

Las Fintech están revolucionando el modo en el que concebimos nuestras actividades financieras. Consultamos nuestra nómina online, pagamos con el móvil y ahora, con las Wallet, también realizamos pagos sin usar directamente nuestra tarjeta de crédito.

Tabla de Contenidos

Información sobre las app Wallet

Para empezar, tienes que tener claro de qué hablamos cuando nos referimos a Wallet.

Wallet significa literalmente cartera en inglés. Esto ya nos da pistas, ya que las Wallet, por definición general, tienen una función similar a la de una cartera online, si bien depende de qué tipo de Wallet nos refiramos.

En este artículo hablaremos de las aplicaciones y plataformas de Wallet (también llamadas e-wallet) orientadas a ofrecer alternativas de pago para clientes. Es decir, no hablamos de plataformas donde ingresemos dinero virtual (o sea, cuentas bancarias online), si no sistemas y plataformas que nos permiten pagar a través de nuestro teléfono o bien por cualquier otro método online sin necesidad de usar nuestra tarjeta o cuenta bancaria.

Este tipo de aplicaciones nos permiten, por un lado, pagar de manera cómoda a través de nuestro teléfono usando sus aplicaciones, así como realizar compras online. Esto simplifica los pagos sin necesidad de usar nuestra tarjeta de crédito o cuenta bancaria, preservando su anonimato, y también cuentan con la ventaja de actuar como mediador entre el comercio y el consumidor, como sucede con compras a particulares o e-commerce.

Principales e-wallet del mercado

  • PayPal. La más veterana de todas, es muy común usarla para realizar pagos por servicios o artículos mediante particulares. Aunque no está enfocada al pago móvil, su
  • Amazon Payments. La apuesta del gigante de internet, Amazon Paymentos o Amazon Pay apuesta por facilitar las transacciones con los e-commerce.
  • Apple Pay. El servicio exclusivo para usuarios de dispositivos Apple, se centra, como el resto de productos de la marca, en ofrecer un sistema sencillo con el cual podremos pagar mediante Touch o Face ID.
  • Google Pay. Permite pagar con nuestra huella digital o contraseña, gracias a la tecnología NFC, además de estar disponible en la gran mayoría de dispositivos Android.
  • Samsung Pay. Similar a Google Pay, esta plataforma disponible para dispositivos Samsung (y por lo tanto, Android), se centra, como no podía ser de otra manera, en el pago por teléfono móvil.

¿Son las Wallet tarjetas de crédito online?

Uno de los errores o de las confusiones más comunes es no saber diferencias qué diferencia una Wallet de una tarjeta de crédito. Y es que a simple vista, parecen sistemas muy similares, pero no son lo mismo.

A continuación, éstas son las similitudes y diferencias entre ambas.

Similitudes con las tarjetas de crédito

  • Sirven para pagar. Las tarjetas y las Wallet tienen como cometido ayudarnos a realizar pagos mediante formatos no físicos.
  • Pueden ser usadas online. La naturaleza de las e-wallet nace en internet, por lo que obviamente podremos realizar pagos en la mayoría de páginas web. Lo mismo sucede con las tarjetas de crédito, ya que son tres grandes marcas (Visa, MasterCard y American Express) las proveedoras y están aceptadas a nivel global.
  • Puede ser usada en establecimientos. Tanto una tarjeta mediante su propio formato físico, como muchos e-wallet a través de la aplicación móvil, pueden ser usadas en establecimientos físicos.

Diferencias con las tarjetas de crédito

  • No pueden sacar dinero en cajeros. Lamentablemente, aún no existen cajeros con lectores QR que nos permitan retirar efectivo usando nuestras Wallet.
  • Sirven para pagar por teléfono. Las tarjetas de crédito, al tener su propio formato físico, no necesitan de aplicaciones móviles para permitirnos pagar en persona. Esto también limita la opción de realizar operaciones como transferencias o dividir cuentas, aunque servicios como Bizum lo facilitan.
  • Median entre conflictos comercio y usuario. Si bien en caso de estafa nuestro banco puede interferir, las tarjetas de crédito y las entidades bancarias que las expenden no se involucran en transacciones entre particulares o e-commerce y clientes, mientras que la mayoría de e-wallet sí lo hacen, creando tickets y reclamaciones en las que intentan mediar para solucionar el conflicto.
  • Dependen de nuestra tarjeta o cuenta. A fin de cuentas, las e-wallet no son depósitos ni son estrictamente bancos, por lo que siempre dependerán de nuestra tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.
  • No tienen opción a aplazar compras. Por supuesto, la gran ventaja de las tarjetas de crédito es que nos permitirán sacar dinero o pagar a crédito, por lo que aunque no tengamos saldo, podremos usarlas perfectamente y aplazar el importe a cambio de unas comisiones.

Las Cryptowallet o carteras de criptomonedas

Otra confusión es no saber diferenciar entre las e-wallet a las wallet usadas para criptomonedas, o Cryptowallet.

Este tipo de Wallet son más similares al concepto «cartera» que conocemos. Se trata de un soporte virtual en el que podemos almacenar las criptomonedas que dispongamos, ya que se trata de divisas tan complejas a nivel computacional que no es tan sencillo como tener un archivo guardado en un disco duro.

Existen tres tipos de Wallet para criptomonedas:

  • Wallet Online. Este tipo de Wallet nos permite subir nuestras criptomonedas a servidores en la nube, normalmente de una empresa, que mantendrá nuestras criptodivisas. Tienen como ventaja que son sencillas y nos aseguran no perderlas, pero como desventaja, pueden cobrar comisiones por transferencias y siempre existe el riesgo de que sean hackeadas.
  • Wallet Offline. Ya sea mediante aplicaciones o directamente soporte físico, podemos alojar nuestras criptomonedas en nuestro disco duro, estando completamente online a no ser que conectemos nuestro dispositivo, y estando físicamente a nuestro recaudo. Son las más seguras contra ataques de hackers, al no ser accesibles más que mediante formato físico, pero corren el riesgo de perderse o deteriorarse, además de que necesitaremos ciertos conocimientos para gestionarlas.
  • Wallet Exchange. Sin duda las más populares, estas casas de exchange no son carteras propiamente dichas, si no plataformas donde podemos comprar, vender y almacenar nuestras criptomonedas. Tienen las mismas ventajas y desventajas que las wallets online, sumado a que podremos comerciar con ellas, pero también a que tienen más comisiones que las Wallets.

Preguntas y Respuestas

¿Cómo funciona una Wallet?

Una Wallet digital destinada a compras, como Amazon Payments o PayPal, funcionan como vínculo e intermediario entre nuestra cuenta bancaria o tarjeta de crédito, y un establecimiento online.

¿Qué es el app Wallet?

Es la app que podemos descargar en nuestro teléfono perteneciente a la Wallet que usemos. A veces nos permitirá pagar en establecimientos físicos mediante código QR.

¿Cómo se paga con Wallet?

Cuando compramos en internet, si el e-commerce acepta el pago con la plataforma Wallet que usemos, simplemente tendremos que acceder a nuestra cuenta Wallet. A veces puede requerir confirmación a través de SMS o en la app Wallet.

¿Cómo funciona Wallet Android?

No existe una sola Wallet para Android. La app Wallet dependerá del proveedor Wallet que usemos (PayPal, Google Pay); si bien es cierto que Apple cuenta con su propia Wallet, Android no tiene una Wallet propia, pero dispone de gran variedad de ellas. Lo más probable es que confundas Wallets como Google Pay o Samsung Pay y te refieras a ellas como Android Pay; éstas son las dos Wallet más populares para usuarios de Android, pero no son las equivalentes en Android del Apple Pay.