Købsforsikring på kreditkort

Købsforsikring er inkluderet som standard ved næsten alle kreditkort. Den dækker køb, der foretages med dit kreditkort, f.eks. i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse. Det er dog ikke alle købsforsikringer, der er ens.

Der kan være mange forskelle i dækningsbetingelserne for de respektive kreditkort.

Hvad refunderes?

Købsforsikring giver erstatning for varer, som du har betalt med dit kreditkort. Disse er anført på kortets kontoudtog. I mange tilfælde er erstatningsbeløbet begrænset til et bestemt beløb pr. begivenhed og/eller pr. år.

Der er fastsat et maksimumsbeløb for refusion for visse varer. For mobiltelefoner og smykker er godtgørelsen f.eks. meget lavere. Du kan læse præcis, hvor stor refusionen er, i forsikringsbetingelserne for dit kreditkort.

Du kan ansøge om et nyt kreditkort via dette link.

Egen risiko

Ofte er der en selvrisiko på købsforsikring pr. hændelse. Dette fratrækkes fra det beløb, der skal refunderes. Normalt er selvrisikoen 190 DKK eller 380 DKK, afhængigt af købsforsikringen.

Hvad er ikke forsikret?

I visse situationer har du som den forsikrede og kreditkortindehaver ikke ret til (fuld) erstatning/refusion. Det er tilfældet hvis, f.eks.:

• Der er tale om normal slitage af et køb
• Hvis skaden ikke hindrer brugen af produktet
• Hvis købet blev efterladt uden opsyn (og usikret), f.eks. på et offentligt sted eller i en bil, der ikke var låst.

Nogle købsforsikringer dækker ikke bestemte genstande, f.eks. en mobiltelefon eller en bærbar computer, hvis de opbevares i motorkøretøjer.

Undtagelser

Ikke alle indkøb er dækket af forsikringen. Det er ofte genstande såsom kontanter, rejsechecks, køretøjer (land-, hav- og lufttransport), en møntsamling, madvarer, røgvarer, 2. hånds-genstande, smykker, dyr og planter.

I policebetingelserne på dit kort kan du læse præcis, hvad der er og ikke er dækket af købsforsikringen.

Hvor længe dækker forsikringen?

Hvor længe indkøb er forsikret afhænger af dit kreditkort og dets betingelser. En standarddækning er normalt 180 sammenhængende dage. På lidt dyrere kreditkort gælder købsforsikringen ofte i 365 dage. Købsforsikringen træder i kraft på købsdagen.

Gør du krav på dækning af en skade?

Skulle du uventet komme ud for en skade, tyveri eller tab af et køb foretaget med dit kreditkort?

Så kan du følge disse trin:

• Først og fremmest skal du undersøge, om omkostningerne eventuelt er dækket på en anden forsikring, f.eks. en husstandsforsikring.
• Tjek med dit kreditkortfirma eller i policens vilkår og betingelser, hvorvidt dit tabte, stjålne eller beskadigede køb er berettiget til refusion.
• Aflever købsbeviset (fakturaen eller kvitteringen) til kreditkortselskabet for at få det bekræftet.
• Du skal også udfylde en skadesanmeldelse og sende den til kreditkortselskabet.
• Der går normalt flere uger, før du får besked om den videre behandling af dit krav.

Tyveri

I tilfælde af tyveri er du forpligtet til at anmelde det til politiet. Dit kreditkortselskab vil dertil gerne se en kopi af anmeldelsen.