Finzmo préstamo - Consulta experiencias y opiniones reales

Actualización 09/2021

Finzmo mantiene sus tasas de interés intacta y el servicio es similar, aunque a día de hoy oferta préstamos a partir de 100€, a diferencia de cuando analizamos el producto, cuyo importe mínimo eran 500€.

Opinión Finzmo 08/2019

Cada vez más usuarios deciden ahorrar tiempo y acudir a los servicios de los diferentes brókers de préstamos personales. Estos portales simplifican la experiencia del usuario, sustituyendo los motores de búsqueda online como Google para ofrecer un servicio centrado en el mundo del crédito. Además, no es un simple buscador o comparador, ya que dispone de su propia tecnología para ofrecer mejores ofertas, y actúa realmente como intermediario entre la financiera y el cliente.

Finzmo promete mostrarnos ofertas que se adapten a nuestras necesidades en menos de 5 minutos. En este caso decidimos buscar un préstamo personal de 6.000€ para devolver en 24 cuotas mensuales. Antes de devolver ninguna oferta, el sitio nos solicita rellenar una serie de datos básicos como nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.

Una vez introducidos los datos y el número de la cuenta bancaria donde solicitamos el ingreso, prácticamente de manera automática nos devuelve una oferta. No obstante, la oferta que recibimos se encuentra lejos de nuestras necesidades, ya que se trata más bien de un microcrédito, y la cuantía es bastante lejana a los 6.000€ solicitados.

Además, Finzmo no avisa claramente de que una vez usado su servicio, somos automáticamente dados de alta en la financiera que se nos ofrece, aceptemos o no la oferta. Por ejemplo, en nuestro caso sin haber pulsado «continuar», somos directamente redirigidos a la página de Dineo (la financiera recomendada), y recibimos un mail suyo de activación de la cuenta.

Resumen de la oferta:
Importe: 300€
Pago mensual: 300€
Plazos: 30 días
Intereses: 0%
Total: 300€

La oferta no es en absoluto mala ya que se trata de un primer crédito al 0% de interés, pero no es el tipo de producto que buscamos ya que se trata de un microcrédito, no un préstamo personal.

Miembros ASNEF en Finzmo

Decidimos hacer una prueba para solicitar uno de sus préstamos personales con ASNEF, para comprobar si las ofertas para clientes ASNEF están más cerca de lo que solicitamos.

Simulamos tener unos ingresos netos de 1.600€, sin vehículo propio y viviendo de alquiler, con un contrato fijo de unos años. En este caso hemos simulado no estar casados y estar de alquiler. Una vez completados los datos, de nuevo el sistema tarda segundos en devolvernos una oferta.

En este caso, sorprendentemente, el crédito solicitado tiene mejores condiciones que el anterior. Algo que nos desagrada es que la información dada en la página sobre el crédito de Cashper es errónea, ya que es un microcrédito a pagar en 30 días, no 30 meses. Esto lo comprobamos en la web de Cashper. Como con Dineo, hemos sido ya dados registrados en Cashper.

Resumen de la oferta:
Importe: 500€
Pago mensual: 655€
Plazos: 30 días
Intereses: 31% + 155€ de honorarios
Total: 655€

La oferta de Cashper, a pesar de no ser mala, de nuevo no es lo que buscamos. Desconocemos el motivo por el que todas las ofertas son microcréditos, ya que en su web podemos ver que trabajan con proveedores especializados en Préstamos Personales como Cetelem.

Para intentar aclarar el motivo, decidimos contactar con el Servicio de Atención al Cliente. Finzmo lamentablemente no tiene teléfono de contacto ni chat directo, por lo que enviamos un correo a clientes@finzmo.es explicando la situación.

Por desgracia, a la hora de publicar el artículo, más de una semana después del correo, no hemos obtenido respuesta alguna.

Conclusiones sobre Finzmo

Entendemos que es todavía una compañía joven en España y sigue sin estar consolidada. Su idea es prometedora, pero creemos que está por pulir. Las ofertas recibidas no coinciden con lo solicitado, y tener que vender tus datos a terceros para aceptar sus servicios no es agradable. Sin embargo recordamos que es un servicio gratuito y permite conectarnos con diferentes financieras. También creemos que deberían mejorar su Servicio de Atención al Cliente incluyendo algún medio más instantáneo.