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Opinión MrFinan 10/2021

En el mundo de los préstamos por internet, todas las financieras saben que la manera que pueden competir con los grandes bancos es ofreciendo una rapidez y facilidad de uso que la gran banca no tiene. Si bien normalmente pedir créditos por internet solía tener como fin pedir un microcrédito, cada vez la oferta es más variable.

MrFinan se une al carro ofreciendo un producto que nos prestará hasta 50.000€, según ellos, tan solo a unos pocos clics y sin papeleos. ¿Será posible? Lo cierto es que MrFinan es un sitio directo, en el cual tenemos la oportunidad de pedir un crédito casi de manera instantánea, queremos asegurarnos de que su información es transparente y que las ofertas que nos da concuerdan con nuestras exigencias.

Información disponible

La primera impresión que nos da MrFinan es que, efectivamente, se trata de un producto que busca darnos el crédito lo antes posible. Esto sin duda lo consigue, al minimizar lo máximo el diseño para que tengamos un fácil acceso a la solicitud. Por contra, esto lo consigue al darnos muy poca información.

La mayoría de la información que recibimos es promocional. MrFinan pone mucho énfasis en sus ventajas (rapidez, 100% online y sin papeleos, su tecnología y lo gratis de su servicio), pero echamos de menos información práctica.

Nunca se nos informa de manera clara si es un bróker de créditos o un prestamista, aunque podemos entender que se trata de un bróker. A excepción de un escueto apartado de Preguntas Frecuentes, recibimos muy poca información sobre qué producto estamos usando. No tenemos ni TAE, ni plazos ni mucha otra información.

Entendemos que al ser un bróker es difícil ser precisos, pero MrFinan podría informarnos mucho mejor. De hecho, tenemos que acudir a las condiciones de uso para conocer con quién estamos tratando: FS Performance.

Requisitos para pedir un préstamo en MrFinan

Siendo un bróker, cada entidad tendrá requisitos diferentes. No obstante, los mínimos son los siguientes:

• Ser mayor de 18 años
• Residir en España
• Cuenta bancaria IBAN
• Ingresos recurrentes demostrables.
• Teléfono móvil
• Dirección de correo electrónico.

Los requisitos son, pues, los básicos necesarios para cualquier crédito online.

Documentación Requerida

MrFinan nos promete no requerir ninguna documentación a la hora de realizar la solicitud. No obstante, teniendo en cuenta que es un bróker de créditos, la financiera puede requerirnos alguna documentación si no disponemos de Banca Online. No obstante, recomendamos tener el DNI a mano por si necesitamos enviar una foto.

Simulación

Decidimos pedir un crédito a MrFinan para probar su servicio, un crédito por encima de los 1.000€; un préstamo de 6000€. No podemos elegir la cuota, lo cual nos hace empezar la simulación con mal pie.

También observamos que lo primero que se nos pregunta después del importe es si se trata de un crédito de Reunificación de Deudas o no. Entendemos pues que MrFinan ofrece bastantes créditos de dicha naturaleza.

Tras comprobar que sólo se pueden pedir préstamos superiores a 5000€ para los casos de Reunificación de Deudas, decidimos dar un paso atrás y pedir sólo 5.000€.Si bien es un punto negativo, ya que nunca se nos informa de ello antes de la solicitud, esperamos que esto al menos nos ahorre, como pasa con otros brókers, recibir ofertas lejos de nuestras necesidades.

Tras esto, se nos solicitará de nuevo el motivo del préstamo, entre los que se incluye casi cualquier motivo, desde pagar recibos a ayudar a un familiar. Tras esto podremos elegir los plazos, aunque sólo serán 6, 12, 18 y 24 meses. Seleccionamos 18 meses.

Después de esto se nos preguntará por el régimen de vivienda, nivel de estudios, situación laboral, ingresos, si estamos o no en ASNEF (sabemos que MrFinan da créditos en ASNEF). Después, necesitaremos introducir nuestros datos personales como Nombre, Estado Civil, DNI y correo electrónico.

No nos acaba de convencer el formulario ya que en lugar de ser una página donde introducir todos los datos, se nos pregunta poco a poco y puede llegar a desesperar.

Segunda Simulación

En nuestra simulación, al acabar el formulario nos devolvió de nuevo al principio. Entendemos que es debido a que, al escribir la reseña, rellenar cada campo nos toma muchos minutos. No obstante, lo consideramos innecesario y un engorro para usuarios que se lo tomen con calma.

Curiosamente, en esta segunda simulación se nos preguntan más datos, como fecha de inicio de contrato, día del pago, género, hijos o si tenemos otros préstamos. Creemos que MrFinan no se ha fiado de nuestro primer formulario. Esto perjudica al usuario ya que se pierde rapidez y MrFinan debería ser exhaustivo en todos los casos, no si algún dato le resulta sospechoso o si el usuario tarda en rellenar el formulario

No recibimos ninguna oferta. Tampoco se nos deriva a ninguna alternativa, lo que nos causa bastante desilusión. Puede que MrFinan haya detectado que nuestra simulación es falsa, por lo que hacemos otra solicitud.

Lo intentamos de nuevo, pero seguimos sin recibir ninguna oferta. Sólo recibimos correos electrónicos con sugerencias de entidades como Younited Credit, Vivus o Financiar24.

Conclusiones

MrFinan es rápido y directo. Podemos disponer de nuestro crédito en muy poco tiempo, y las ofertas son de financieras bastante recomendables. No obstante apreciamos una casi ausencia de datos acerca del crédito y contacto, así como la imposibilidad de recibir una oferta nos dan la sensación de que no nos sirve de mucho. Por ello, creemos que podría tener más transparencia tanto en su solicitud como en su información.