QuéBueno préstamo - Consulta experiencias y opiniones reales

Opinión QuéBueno 07/2021

En la actualidad, QuéBueno ha rebajado su importe inicial a 200€ y los plazos de devolución a 30 días, por lo que ya no es posible pedir hasta 300€ como se realizó en esta reseña del 2019. No obstante, se mantienen sus tasas de intereses.

Actualización Julio de 2021

QuéBueno pretende ser fácil, directa y sencilla. Y su página lo es. En la misma, podemos simular nuestro crédito fácilmente teniendo toda la información necesaria en la misma pantalla. Aunque no nos falta ningún dato, creemos que la aclaración de que los clientes nuevos sólo pueden solicitar 300€ debería estar más visible. Echamos en falta algunos datos como edad mínima, opciones de amortización, documentación necesaria y opciones de pago e ingreso, pero somos incapaces de encontrarla en la web. No obstante, lo principal sí nos queda claro.

Sin dudarlo ni un segundo, decidimos ponernos manos a la obra. Descubrimos a la hora de registrarnos que la edad mínima es de 18 años, y a continuación nos solicitará una serie de datos personales, así como de nuestra empresa e ingresos. En general el registro es sencillo y no solicita demasiados datos más que los justos (datos personales, teléfono, sueldo…) y en todo momento tenemos una ventana de contacto con el Servicio de Atención al Cliente por si necesitamos ayuda.

Agradecemos que nada más registrarnos recibamos un correo electrónico con las condiciones generales del contrato, lo cual le da un punto por transparencia a QuéBueno. El registro es rápido y sencillo, donde incluso nos marcarán qué opciones nos dan más oportunidades de recibir el crédito (como poseer un teléfono fijo)

Una vez confirmamos nuestro teléfono mediante un código PIN enviado por SMS, tenemos nuestro crédito listo y preaprobado, solo faltaría confirmarlo y esperar a recibir el ingreso en la cuenta bancaria que hemos rellenado previamente.

Resumen de la oferta:
Importe: 225€
Pago mensual: 300,74€
Plazos: 34 días
Intereses: 75,74€ (2152,89% TAE)
Total: 300,74€

Otra de las facilidades de QuéBueno es la forma de pago, ya que podrá efectuarse cómodamente desde su área de clientes mediante tarjeta de crédito, aceptando pagos por anticipado sin comisión, y ofreciendo siempre la opción del ingreso en caso de fallo con la tarjeta.

Hemos comprobado que la solicitud del préstamo y su ingreso realmente pueden llegar a tardar sólo los 10 minutos que QuéBueno promete, así al menos fue en nuestro caso. Desconocemos si, como suele suceder, con otras entidades bancarias el pago puede demorarse hasta 48 horas. Para salir de dudas, contactamos con su Servicio de Atención al Cliente.

Nuestra llamada es atendida prácticamente de inmediato y, como esperábamos, la inmediatez de la recepción del dinero dependerá del banco, como suele ser habitual. Si se trata de banca online, será inmediato; si no, dependerá de los horarios de la entidad financiera.

Conclusiones de QuéBueno

QuéBueno es lo que ofrece. Créditos rápidos, sin papeleos más que los necesarios, y con toda la rapidez en la preaprobación, ingreso y pago que la tecnología puede ofrecer. Toda la información principal está clara, y su servicio de atención al cliente es muy bueno a pesar de disponer sólo del canal telefónico. Además los intereses son bastante razonables. Si tuviésemos que buscarle algún punto negativo, nos hubiera gustado que información como la edad mínima necesaria estuviese disponible antes de iniciar el registro.