Creditstar préstamo - Consulta experiencias y opiniones reales

Opinión Creditstar 06/2022

Cuando una compañía como Creditstar opera en 8 países diferentes, incluyendo mercados tan grandes como Reino Unido y Suecia, uno no puede más que esperar un servicio fiable, serio y eficaz, sobre todo en un mundo con tan mala fama como el de los micropréstamos.

Recordamos que se especializa en microcréditos, pero aun siendo las pequeñas cantidades su negocio, sorprende que seamos capaces de solicitar cantidades que ascienden hasta los 5.000€, con un crédito mínimo de 500€.

En el simulador de su web podemos ver claramente lo que nos toca a pagar dependiendo de la cantidad y el tiempo que escojamos. Además, la tasa de interés en Creditstar es una tasa de interés fija del 72.50%, por lo que independientemente de lo que pidamos, sabemos que siempre acabaremos pagando el mismo importe en TAE.

Simulación de creditstar

Decidimos solicitar un crédito de 500€ a devolver en 4 días. Procedemos entonces al registro del nuevo usuario, donde necesitamos rellenar datos básicos como nombre y dirección, así como usuario y contraseña. Lo que nos llama la atención es la cantidad de casillas que tenemos que marcar a la hora de aceptar términos y condiciones.

Por desgracia Creditstar nos obliga a marcar prácticamente todas las casillas excepto recibir publicidad por su parte. No obstante estamos obligados a dar el consentimiento de recibir boletines y noticias de terceros, así como consentir que nuestro préstamo pueda ser «pasado» a alguno de sus socios si lo rechaza. Esto dependerá del usuario si es una ventaja o desventaja, y de lo celoso que sea con su privacidad.

Después de rellenar este formulario, solo necesitaremos conectar con nuestra banca online para recibir la preaprobación por parte de Creditstar. Un correo electrónico con todas las condiciones legales del préstamo nos recordará que en Creditstar la transparencia es una constante.

La cantidad de bancos con la que trabaja es bastante amplia e incluye las principales entidades bancarias del país. No obstante no nos queda claro si permite la verificación a través de bancos tradicionales sin servicio online. Aunque intentamos contactar con ellos mediante teléfono, desistimos tras 5 minutos de esperas.

Una vez validemos nuestra identidad, y en caso de que no haya ningún problema y el crédito sea aprobado, en menos de 15 minutos tendremos el pago efectuado. No hemos podido comprobar si esto sucede también fue de horario laboral ya que Credistar no aclara si la comprobación es totalmente automatizada o manual. En nuestro caso, el trámite fue bastante ágil y rápido.

Resumen de la oferta:
Importe: 500€
Pago mensual: 139,95€
Plazos: 4 meses
Intereses: 72,50% TAE
Total: 558,60€

Conclusiones sobre creditstar

Es un banco con unos intereses razonables, donde la información está todo el rato presente y es uno de los bancos más transparentes que hemos reseñado. Es fácil y claro, rápido, y el máximo de 5.000€ lo hacen un microcrédito que roza el préstamo personal. Además, la financiera ha tomado la ética y la transparencia por bandera, ofreciendo servicios de asesoramiento a clientes con problemas de solvencia, permitiendo amortizar o prorrogar nuestro crédito en su área de clientes. Como nota negativa, habría que mencionar la necesidad de aceptar vender nuestros datos a terceros y un Servicio de Atención al Cliente algo mejorable en su respuesta, aunque entendemos que es debido al volumen de llamadas.