Vivus es uno de los portales de microcréditos más populares y relevantes ya no solo de España si no en el resto de Europa.
Pertenece al grupo 4finance, con sede en Letonia, y es sin duda uno de los pesos pesados del microcrédito online, gracias a una exitosa campaña publicitaria y ofertas realmente atractivas, como su primer crédito de 300€ sin intereses.
Plazo | 7 - 30 días |
TAE | 0.00 - 2830.80% |
Cantidad Solicitada | 50 - 1.000 € |
- Primer préstamo gratis
- Rápido y sencillo
- Para todo tipo de clientes
- Poca información sobre el segundo crédito
Alternativas a Vivus
Plazo | 1 - 60 meses |
TAE | 0.00 - 390.00% |
Cantidad Solicitada | 100 - 5.000 € |
- Varias ofertas con una solicitud
- Gran porcentaje de aprobación
- Primer préstamo de hasta 300€ gratis.
Plazo | 1 - 84 meses |
TAE | 0.00 - 439.00% |
Cantidad Solicitada | 100 - 700.000 € |
- Fácil y sencillo
- Información clara
- La oferta final no se corresponde
- Falta información sobre las cuotas
- Ausencia de atención al cliente
TAE | 0.00% - 2830.80% |
---|---|
Cantidad Solicitada | 50€ - 1000€ |
Plazo | 7 - 30 días |
Límite de edad | 21+ |
Actualización 08/21
Actualmente, la TAE máxima que hemos podido observar en Vivus ha aumentado al 2830.8%, por lo que actualizamos dicha información.
Opinión Vivus 08/2019
Vivus es una financiera bastante conocida en el mercado español, en parte gracias a sus campañas publicitarias con celebridades como Carlos Sobera. Es una de las financieras online de microcréditos más conocida, pero como suele ocurrir con este tipo de productos, las opiniones sobre la compañía varían bastante dependiendo a quién se le pregunte.
El producto que Vivus ofrece es un tipo de microcréditos pensados para imprevistos puntuales, ya que se nos ofrecen cantidades no demasiado altas (el máximo es de 1.000€), sin posibilidad de fraccionar y siempre a abonar en un máximo de 30 días. Es un dato muy importante que debemos tener en cuenta antes de solicitar un crédito con Vivus, ya que los intereses por mora son elevados, pudiendo llegar a un máximo del 200%. Nunca se debe solicitar este tipo de créditos si no se tiene la garantía de que se podrá liquidar en el plazo.
Lo primero que llama la atención es un cuidado e intuitivo diseño en su página web. Una oferta bastante atractiva de 300€ sin intereses nos llama la atención; Vivus de ofrece un primer préstamo prácticamente gratuito. Incluso antes de registrarnos, podemos acceder a las condiciones del préstamo para asegurarnos que no hay trampa ni cartón. Efectivamente, en sus condiciones lo pone claro. 0% TAE/TIN y ningún coste adicional asociado.


La web posee un apartado de Preguntas y Respuestas muy completo, donde es difícil no encontrar toda la información que necesitemos… a excepción dos datos bastante importantes, uno de los cuales es la gran pega de Vivus y que comentaremos más adelante. Así pues, en el apartado de Preguntas y Respuestas comprobaremos que Vivus usa el sistema Instantor de verificación, un sistema que al conectar con tu banco automáticamente comprueba tu solvencia crediticia de manera confidencial, todo ello para ahorrar envío de documentos. Todo está bien explicado y algunas secciones incluso tienen enlaces a vídeos explicativos o a páginas de terceros con información relevante.
Simulación
Una vez comprobado que la oferta es real, decidimos registrarnos. Los datos a rellenar son los habituales en este tipo de créditos, y a lo largo del registro descubrimos que Vivus está pensado para todo tipo de clientes. Permite el envío de documentación a través de Whatsapp, correo electrónico y en el mismo Área de Clientes. Además, permite usar no sólo bancos online para el ingreso si no también entidades bancarias tradicionales, aunque evidentemente en este caso tendrás que adjuntar documentación (Como un recibo domiciliado a tu nombre y fotocopia del DNI). Vivus incluso puede llegar a aceptar usuarios en ASNEF.

Una vez registrados en la web, recibirás un correo con la confirmación y las Condiciones Generales. En nuestro caso el préstamo fue preaprobado en apenas 3 minutos, confirmando así que se trata de un sistema rápido. Sólo quedaría identificarnos ya sea mediante la banca online y el sistema Instantor como enviando la documentación requerida (Fotocopia del DNI y justificante bancario o recibo domiciliado)
Vivus realmente ofrece el sistema que promete: una rápida confirmación e ingreso (se comprometen a hacerlo en menos de 15 minutos). También nos parece interesante su sistema de «fidelización» mediante el cual se bonifica al usuario que pague a tiempo (o incluso antes de la fecha) el crédito, operación que podemos realizar cómodamente mediante pago con tarjeta o transferencia bancaria. Además permite solicitar una ampliación de nuestro crédito actual hasta los 1.000€, el cual es el tope a deber en Vivus.
Resumen de la oferta:
Importe: 300€
Pago mensual: 300€
Plazos: 30 días
Intereses: 0% (TAE 0%)
Total: 300€
Comprobamos que Vivus es lo que promete: créditos rápidos, para todo tipo de clientes, sencillo y con una primera oferta que es totalmente gratis, sin ninguna trampa. El principal problema que vemos con Vivus es la falta de información acerca de qué sucede con el segundo crédito.
Segundo Préstamo con Vivus
Nuestro primer paso es consultar el apartado de Preguntas y Respuestas, donde tenemos que buscar por la palabra «intereses», ya que no se encuentra entre las Preguntas más destacadas.

La respuesta se nos hace un tanto insatisfactoria, ya que no tenemos ningún porcentaje TAE o TIN para usar de referencia, sólo un ejemplo. Decidimos pues contactar con el Servicio de Atención al Cliente a través de su teléfono. Descubrimos que en nuestro caso la atención fue prácticamente instantánea y sin esperas, aunque la operadora tampoco nos pudo dar ninguna referencia, solo ponernos el ejemplo de lo que pagaríamos si pidiésemos 1.000€ (alrededor de un 15%)
Esto supone un problema pues creemos que debería tener algún simulador o guía para nuestro segundo crédito, ya que podemos estar interesados en solicitar créditos mayores a 300€ como primer crédito y saber exactamente cuánto nos tocará pagar sin vernos forzados a contratar ese primer crédito (a pesar de ser una oferta muy buena) o consultar con Atención al Cliente.

Otro problema respecto a la información que nos da Vivus tiene que ver con la edad mínima para solicitar el crédito, y la diferencia entre el producto «minicrédito» y «micropréstamo«. Si bien en la mayoría de información mostrada vemos que la edad es de 21 años o más, cuando accedemos a la categoría de minipréstamo, nos encontramos con una edad límite inferior.

Además, estos dos productos aparentan ser el mismo por su descripción y porque en ningún momento durante el registro o solicitud de préstamo tenemos la opción de elegir diferentes productos. No tenemos claro si se trata de un error en la web o flexibilidad a la hora de los requisitos de edad. No obstante, tomaremos por cierto el límite de 21 años y en caso de ser menor de dicha edad, recomendamos contactar con el servicio de Atención al Cliente.
Conclusiones
Vivus es un producto sencillo y consolidado en el mercado. Ofrece lo que promete: un crédito fácil de solicitar, para todo tipo de públicos y rápido de gestionar. Su primer préstamo gratuito es una de las mejores ofertas del mercado, y su Servicio de Atención al Cliente es bastante bueno. Por contra, creemos que puede mejorar la información respecto a sus segundos créditos.
Teléfono:
91 290 77 88
(Lunes a Viernes de 8 a 21 horas; Sábados de 9 a 20 horas; Domingo de 9 a 19 horas; Festivos Nacionales de 9 a 14 horas)
Email:
info@vivus.es
Preguntas frecuentes
El TAE de Vivus varía desde el 0% para sus nuevos clientes hasta un máximo del 200.00%
No, Vivus no tiene ningún tipo de comisión oculta.
Vivus ofrece hasta 300€ para sus nuevos clientes y hasta 1.000€ para los recurrentes.
El dinero estará disponible en 15 minutos tras la aprobación del crédito.
Valoraciones para Vivus
Yo pedi el primero y enseguida lo tenía en mi cuenta ,fueron muy rápidos y lo ponen muy fácil para solicitar no como otros prestamistas que te piden infinidad de documentos,pediré el segundo ,me crean una gran confianza
Valoración CERO
Préstamo carísimo hay otras firmas más baratas
Me ofrecieron un descuento que no me lo aplicaron. DECEPCIONADO
Sii, quizas un poquito caro pero funciona mejor que los otros!
Me alegro que no me lo dieran, encontré otra más barata y con más importe.
me bajo la nómina de 950€ a 710€, no pude pagar la deuda y ahora reclaman el doble, encima te llaman muy bordes, luego claro,no les quiero coger el teléfono porque no te permiten ni ir devolviendo poco a poco, según mis posibilidades. No, ellos te ponen aún cuotas altas,que si te ahorcan mejor. Les digo que puedo pagar tanto al mes y dicen que no, encima amenazan cón que ha enviado al juzgado la reclamación. Que me llegará una carta a casa.
Cuándo siempre he pagado antes de plazo o al final del plazo,no hay problema, pero si no puedes,a por tu cuello que van. Hay gente que se gana la vida trabajando tranquilamente si causar problemas. Y luego están los empleados de Vivus que dejan bastante que desear,en fin una pena.
super servicio
Hasta el momento he realizado 2 solicitudes de crédito a Vivus. El 1° tal como se anuncia en la propaganda, una vez concedido todo es muy rápido y el ingreso en cuenta en 15 minutos del dinero del crédito que al ser el 1° no será más de 300 euros.
Lo abone anticipadamente, a los 10 dias de haberlo recibido y fue abonado con tarjeta de crédito.
El segundo credito con problemas al devolver el crédito que en este caso era de 400 euros. La concesión y el ingreso rapido como el primero, pero cuando quise devolverlo también anticipadamente para evitar en este caso pagar más intereses, muy altos hay que añadir, intento hacerlo como en el primer préstamo con tarjeta de crédito y me dicen que no es posible que debe ser de débito, me quedo con cara de tonto porque en las condiciones asociadas a la concesión del crédito dice claramente que la devolución puede hacerse por transferencia a la cta. de Vivus o.por tarjeta de credito o débito lo reclamo porque me era más beneficioso hacerlo así y como si oyes llover. Al final lo tuve que pagar con tarjeta de débito porque si no los intereses seguían subiendo. Creo que eso es engañoso y no se le puede llamar de otra forma.
Respuesta del Administrador
Se dice claramente que solo el primer préstamo es sin comisión.
1 préstamo sin problemas transferencia a su cuenta para pagarlo y finito
2 prestamos con ellos sin problemas me ofrecen pagarlo de 2 veces o de 1 vez en 30 dias sin problemas Page de intereses por 550 185e más
Ahora estoy en el 3 900 y pagaré 1170 a fin de octubre lo pago y les cuento