La germana Deutsche Bank es una entidad financiera líder a nivel europeo.
Con más de un siglo de experiencia y un negocio a nivel global, la solidez y confianza de Deutsche Bank están totalmente aseguradas. Decidimos pues poner a prueba el telón de aquiles que suele aquejar a las grandes entidades tradicionales: su flexibilidad e inmediatez.
Plazo | 2 - 8 años |
TAE | 6.43 - 11.86% |
Cantidad Solicitada | 6.000 - 75.000 € |
- Sin comisiones ocultas
- Intereses competitivos
- Sin simulador
- Poca información sin pasar por la oficina
Alternativas a Deutsche Bank
Plazo | 1 - 365 días |
TAE | 0.00 - 36.00% |
Cantidad Solicitada | 100 - 1.000 € |
- Interés bajo
- Flexible
- Fácil de usar
- Importe máximo 1000€
- Periodo máximo 12 meses
TAE | 6.43% - 11.86% |
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Cantidad Solicitada | 6000€ - 75000€ |
Plazo | 2 - 8 años |
Límite de edad | 18+ |
Opinión Deutsche Bank 10/2019
Nada más entrar en la página web entendemos lo grande que es y la amplia oferta que posee. Y no es para menos pues estamos ante un peso pesado a nivel europeo. No obstante, se nos hace sencillo localizar lo que buscamos: los préstamos personales.
Encontramos que Deutsche Bank ofrece principalmente tres productos de préstamo personal diferente: Préstamo Auto db, Préstamo Confianza Tipo Fijo y Préstamo Cambia db. Buceamos en ellos, descubriendo sus características:
- Préstamo Auto db: Del 9,49% TAE al 10,34% TAE, de 6.000€ a 75.000€ y de 2 a 8 años, ofrece varias ventajas para nuestro vehículo como el Pack Asistencia. No es un producto que nos interese a priori, ya que buscamos un préstamo personal flexible.
- Préstamo Confianza Tipo Fijo: Del 10,55% al 11,86% TAE, de 6.000€ a 75.000€ y de 2 a 8 años. En su ejemplo podemos ver que nos da a entender que es exclusivo para clientes, y su baza principal es no depender del Euríbor, algo que nos extraña como proclama, ya que el Euríbor es un índice usado en hipotecas pero rara vez en préstamos personales.
- Préstamo Cambia db: Con un TAE del 6,43%, un máximo de 60.000€ y hasta 8 años para pagarlo, nos interesamos por este préstamo, ideal para una posible reunificación de deuda.
Sin duda alguna, el tipo de crédito flexible que buscamos para no clientes de Deutsche Bank es el Préstamo Cambia db. Sus condiciones nos parecen muy competitivas y un producto en el que ambas partes ganan: el usuario recibe mejores condiciones y el banco un nuevo cliente.
Simulación
Intentamos buscar un simulador, pero no somos capaces de encontrarlo. En su lugar, nos insta a contactar con un Gestor, sea a través de cita o por teléfono. El banco dispone de Banca Online, por lo que creemos encontrarnos con la ya común desidia de la banca tradicional con sus no clientes. Tomamos el ejemplo como referencia.
Resumen de la oferta:
Importe: 60.000€
Pago mensual: 795,81€
Plazos: 8 años
Intereses: 6,43%
Total: 76.397,76€
Vemos en el ejemplo que tenemos una comisión de cancelación del 1% así como del 0,50% si se efectúa en el último año. Hacemos los cálculos y descubrimos que la información es fidedigna y no oculta comisiones extra de apertura o estudio, por lo cual, a pesar de no tener simulador, verificamos que Deutsche Bank es transparente y fiable.
Atención al Cliente de deutsche bank
Aunque Deutsche Bank a pesar de no tener simulador y requerir cita física, en general da bastante más información que otras entidades bancarias tradicionales. Aun así, nos quedan dudas respecto al Préstamo Cambia db, ya que no sabemos si tendremos que abrir cuenta corriente con ellos o no, ni el tiempo en el que podremos disfrutar de nuestro préstamo.
Buscamos el teléfono de contacto, y conseguimos dar con varios canales telefónicos así como un formulario web por el que podemos enviar nuestra consulta. Como decimos, encontramos una gran variedad de teléfonos pero se nos hace un poco irritante el hecho de que tenemos que navegar bastante por su web para tener acceso a todos los números, en lugar de tenerlos ya listados en una única página.
Por desgracia, cuando contactamos, somos requeridos de nuestra clave de acceso constantemente. Cuando intentamos pues enviar un correo, vemos que nos ofrece un horario para recibir su llamada, y nos pide introducir datos personales, algo que vemos excesivo para pedir simplemente información. Vemos pues que Deutsche Bank no quiere poner las cosas fáciles a sus no clientes.
Conclusiones sobre deutsche bank
Deutsche Bank tiene unos precios competitivos, sus tarifas no tienen comisiones ocultas ni trampa ni cartón, donde toda la información es dada de una manera clara, y productos como su Préstamo Cambia db nos parecen muy atractivos. Sin embargo, aunque parece querer atraer clientes con dicho producto, no se esmera en dar información completa a quienes aún no son clientes suyos, careciendo de simulador y forzándonos a ir a una oficina para cualquier duda o gestión.
Teléfono:
General: 902240028
Productos: 902882157
Fuera de España: +34 933665101
Email:
A través de formulario en su página web
Preguntas frecuentes
El TAE de Deutsche Bank varía del 6,43% al 11,86% dependiendo del producto que contratemos.
Cualquier cliente (cuenta corriente) de Deutsche Bank puede pedir un crédito.
En condiciones normales, Deutsche Bank no solicita un aval.
Aunque por su nombre sabemos que originalmente no, Deutsche Bank tiene su propia razón social en España.
Valoraciones para Deutsche Bank
Muy interesante. Recomiendo Deutsche Bank para otros
Acabo de contratar un Prestamo auto db sin problemas
Vergonzoso como trabajan. No nos aplicaron la bonificación de la hipoteca durante un año. Primero alegaron que nos faltaba un seguro que ellos se olvidaron de presentar. Al ver su error, luego dijeron que como hay meses que cobramos el día 1y otros el 31, aunque durante el año hayan 12 nóminas, hay meses naturales sin ella.
Las quejas de atención al cliente mediante correo ordinario. Y la oficina de Granollers se desentienden del problema. 15 meses y nos siguen dando evasivas. Una vergüenza