Bankia - Consulta experiencias y opiniones reales

Bankia es una entidad cuya solidez y fiabilidad es indiscutible. A pesar de ser relativamente nueva, cuenta con la experiencia de la unión de Cajas de Ahorros que la fundó, por lo cual podríamos seguir considerándola parte de la banca tradicional. Decidimos poner a prueba esta «vieja y nueva» banca para ver si como suele suceder se han dormido en los laureles en lo que a agilidad respecta.

Bankia nos ofrece un crédito personal de 1.000€ a 60.000€ con precios competitivos, recomendado en caso de necesitar importes menores a 6.000€.
Plazo
6 - 60 meses
TAE
13.74%
Cantidad Solicitada
1.000 - 60.000 €
Intereses bajos
Intereses bajos
Créditos de menos de 6.000€
Intereses competitivos
Buena Atención al Cliente
Falta de inmediatez
Necesitamos abrir cuenta corriente
El préstamo personal de Bankia no tiene ni los mejores ni los peores intereses, y no nos gusta que nos obligue a abrirnos una cuenta corriente para disfrutar de sus ventajas. No obstante es ideal para aquellos que necesiten menos de 6.000€ al ser de los pocos préstamos personales que ofertan desde los 1.000€ y a un interés aceptable.
Ejemplo: 5.000€ a 24 meses. Cuota: 231,98€ Intereses: 13,74% TAE Total: 5.685,09€
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Experiencia con Bankia 10/2019

Nada más entrar vemos que Bankia, como es habitual en la gran banca, tiene una amplia variedad de productos. Buscamos un préstamo que no nos exija ser clientes, y aunque no encontramos nada que especifique que tengamos que serlo, tampoco que dispongan de dicha servicio. Igualmente no tardamos en dar con sus préstamos personales y su simulador.

El simulador es sencillo, intuitivo y claro.

Nos encontramos con un crédito con buenas condiciones. Podemos solicitar de 1.000€ a 60.000€, haciéndolo más flexible que el resto de grandes bancos cuyos mínimos suelen ser mayores, y plazos de 6 hasta 60 meses. Vemos pues que Bankia no concede plazos o topes tan largos como otros bancos, pero lo subsana apostando más por el crédito más bajo y rápido de pagar. El TAE de 13.74% es una buena cifra, pero lejos de sus competidores como ING Direct o BBVA, cuyo TAE no llega al 10%. Vemos también que, como es habitual en la banca tradicional, incluye comisiones de apertura.

Simulación

Decidimos solicitar un crédito de 5.000€ a devolver en 24 meses. Tras indicarlo en el simulador, pulsamos en «Solicitar», y directamente somos redirigidos a un apartado donde introducir nuestro teléfono o mensaje para que Bankia contacte con nosotros. Descubrimos pues que se repite lo que suele suceder con la banca tradicional, y es la ausencia de inmediatez y trámite online. Al menos agradecemos que Bankia no nos pida datos y luego nos remita a sus agentes, como nos ha sucedido con otras entidades, ya que si el trámite ha de pasar por un agente de cualquier manera, vemos inservible suministrar datos que volverán a ser requeridos.

Esperamos la llamada de Bankia. En menos de 15 minutos la recibimos, pero no nos agrada demasiado sus condiciones, ya que sí o sí tendremos que abrir cuenta en Bankia. Nos indican que tendremos que presentar nuestras últimas nóminas y DNI, y tras la preaprobación del crédito tendríamos que esperar de 7 a 15 días para percibir el préstamo. Además, la amortización tiene una comisión del 1 al 0.5%.

Resumen de la oferta:
Importe: 5.000€
Pago mensual: 231,98€
Plazos: 24 meses
Intereses: 13,74% TAE
Total: 5.685,09€

Conclusiones

Bankia no es en absoluto un mal producto. Tiene unos intereses competitivos, sus plazos y topes son bastante flexibles, y su atención al cliente nos ha parecido de lo mejor. No obstante, Bankia no solo tropieza con la misma piedra que sus competidores de la banca tradicional, que es la falta de inmediatez, si no que además lo hace con unas comisiones que siguen sin ser de primera división y obligándonos a abrir una cuenta con ellos. Pensamos pues que su principal atractivo es que nos permite solicitar créditos bastante bajos (de 1.000€ en adelante) a un interés mucho mejor que la mayoría de financieras que manejan cifras menores a 6.000€.

Teléfono:

916 346 964 (Contratación)
900 10 30 50
91 602 46 80
+ 34 91 602 46 80 (para llamadas desde el extranjero)

Email:

consultas@bankia.com