Top5Credits Tietosuojaseloste

Top5Credits on Draivi Media Oy:n omistama ja hallinnoima verkkopalvelu. Draivi Media Oy on sitoutunut www.top5credits.com/fi –verkkosivuston käyttäjien yksityisyyden suojaamiseen henkilötietolain (523/1999), sähköisen viestinnän tietosuojalain (516/2004) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Tämän tietosuojaselosteen (”Tietosuojaseloste”) tarkoituksena on kertoa sinulle minkä tyyppistä tietoa keräämme Sivustomme käyttäjistä (”käyttäjä”, ”sinä”), kuinka käytämme tuota tietoa sekä miten luovutamme näitä tietoja kolmansille osapuolille. Kerromme Tietosuojaselosteessa myös evästekäytännöistämme Sivustollamme ja kolmansien osapuolien sivustoilla. Tutustu Tietosuojaselosteen huolellisesti. Käyttämällä Sivustoa hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn Tietosuojaselosteen mukaisesti.

Yrityksemme henkilörekisteriselosteen löydät täältä: Rekisteriseloste

1. Keräämämme tiedot ja säännönmukaiset tietolähteet

Keräämme henkilötietoja käyttäjältä itseltään Sivuston käytön yhteydessä, esimerkiksi sivuston rekisteröitymisen yhteydessä, asiakaspalvelutapahtumien yhteydessä sekä muutoin suoraan käyttäjältä. Jäljempänä kuvattujen evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla voimme lisäksi kerätä tietoa siitä, miten käyttäjä käyttää Sivustoa ja palveluitamme.

Henkilötiedot, joita keräämme käyttäjistä Sivuston käytön yhteydessä, käsittävät henkilötietojen käsittelytarkoituksen kannalta tarpeellisia tietoja. Voimme kerätä esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • Yhteystiedot, kuten nimi, postiosoite, toimitusosoite (jos se eroaa postiosoitteesta), puhelinnumero, sähköpostiosoite
  • Rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana tai muu mahdollinen yksilöivä tunnus
  • Syntymäaika, sukupuoli
  • Käyttäjän antamat profilointi- ja kiinnostustiedot
  • Sivuston ja palveluidemme käyttöä ja käyttäjän asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten asiakaspalautetiedot, tilaustiedot
  • Suoramarkkinointilupiin tai –kieltoihin liittyvät tiedot
  • Mahdolliset muut käyttäjän suostumuksella kerätyt tiedot

Jos käytät Sivuston ulkopuolista kolmannen tahon ylläpitämää palvelua Sivustolle rekisteröitymiseen ja/tai kirjautumiseen, ulkopuolisesta palvelusta voidaan kerätä kyseisen palvelun käyttöehtojen ja yksityisyydensuoja-asetusten mukaisesti saatavilla olevia henkilötietoja (kuten käyttäjätunnus ja sähköpostiosoite).

2. Henkilötiedot

Voimme käsitellä henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Sivustoon ja palveluihimme liittyvä viestintä, asiakassuhteen hoitaminen;
  • Sivuston ja palveluidemme tuottaminen, tarjoaminen, kehittäminen, parantaminen ja suojaaminen;
  • Käyttäjäkohtainen Sivuston personointi ja mainonnan kohdentaminen;
  • Sivustoa koskeva analysointi ja tilastointi;
  • Markkinatutkimus ja sähköinen suoramarkkinointi henkilötietolain ja sähköisen viestinnän tietosuojalain mukaisesti;
  • Väärinkäytösten ennaltaehkäisy ja selvittäminen;
  • Sivustoon liittyvien oikeuksien ja/tai omaisuuden suojaaminen; ja
  • Muut vastaavat käyttötarkoitukset

3. Evästeet

Mitä ovat evästeet ja vastaavat teknologiat?

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti verkkosivustomme pyytää käyttäjiltään nimenomaista suostumusta evästeiden ja vastaavien seurantateknologioiden käyttöön.

Kun vierailet ensimmäistä kertaa verkkosivustollamme, evästeiden hyväksyntäbanneri tulee näkyviin. Tämä banneri selittää evästeiden käytön ja pyytää nimenomaista suostumustasi ei-välttämättömien evästeiden käyttöön. Voit hyväksyä kaikki evästeet, kieltää ei-välttämättömät evästeet tai mukauttaa evästeasetuksiasi. Yksityiskohtaista tietoa kustakin evästetyypistä on saatavilla, jotta voit tehdä informoidun päätöksen.

Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa käyttämällä Evästeasetukset-sivuamme. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumuksen peruuttamisen jälkeen perustettuun käsittelyyn.

Kun käytät palveluamme, selaimesi tallentaa evästetiedoston laitteeseesi. Evästeet ovat toiminnallisia työkaluja, joita käytetään moniin eri tarkoituksiin. Lisäksi saattaa käyttää vastaavia teknologioita, kuten verkkoviestit tai pikselit. Evästeet voivat parantaa kokemustasi palvelun kanssa säilyttämällä valitsemasi asetukset, salasanat ja muut mukautukset. Ne myös mahdollistavat tarkemman mainosten kohdentamisen kiinnostuksiesi perusteella. Lisää tietoa evästeistä löytyy osoitteesta www.allaboutcookies.org.

Laki edellyttää suostumuksen pyytämistä evästeiden käyttöön tapauksissa, jotka voivat vaikuttaa käyttäjän yksityisyyteen. Evästeet eivät voi vahingoittaa ohjelmistoa tai laitteitasi, eivätkä ne voi lukea muita tietoja laitteesi kiintolevyltä tai levittää viruksia.

Sinulla on mahdollisuus poistaa evästeemme selaimen asetuksista. Huomaa kuitenkin, että evästeiden poistaminen saattaa vaikuttaa palvelumme toiminnallisuuteen ja yleiseen käyttökokemukseen. Evästeiden lisäksi käytämme muita edellä mainittuja teknologioita palvelumme laadun ja rakenteen parantamiseksi. Näiden teknologioiden avulla voit esimerkiksi ohittaa tarpeen syöttää käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja henkilökohtaiset asetuksesi joka kerta, kun käytät palvelua. Voimme myös mukauttaa käyttäjäkokemustasi, seurata toimintaasi ja kerätä käyttötilastoja vuorovaikutuksistasi palvelun kanssa.

Syyt evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttöön

Voimme kerätä evästeiden ja näiden teknologioiden avulla anonymisoitua tietoa palveluinteraktioistasi, laitteesi ominaisuuksista, selaimen tiedoista ja vierailumalleista. Esimerkiksi voimme kirjata yksityiskohtia, kuten vierailun aikaleimat ja napsauttamasi linkit.

Voimme myös sallia kolmansien osapuolten tarjoajien (tahoja, jotka hoitavat meille tiettyjä palveluita, kuten asiakastukea, markkinointia, analytiikkaa, mainosten seurantaa tai asiakaspalvelua) näyttää mainoksia palvelussamme. Nämä kolmannen osapuolen tarjoajat saattavat hyödyntää vastaavia teknologioita ei-henkilökohtaisten tietojen keräämiseen. Emme koskaan jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille, ellei se ole nimenomaisesti korostettu tässä tietosuojakäytännössä.

Mitä hyötyä evästeiden käytöstä on?

Evästeet voivat tallentaa tietoa vierailun aikana ja vierailujen välillä. Tämä on joskus olennaista verkkosivuston teknisen toiminnan kannalta. Usein evästeitä käytetään myös verkkosivuston käytettävyyden parantamiseen sekä käyttäjätoiminnan seurantaan sivujen latausten välillä.

Tietoa evästeistä ja evästeitä koskevat asetukset

3.1 Välttämättömät evästeet

EvästeTarkoitus
InternalNämä evästeet ovat tärkeitä verkkosivustomme ydintoimintojen mahdollistamiseksi. Ne varmistavat turvallisuuden, yksityisyyden ja yhdenmukaisen käyttökokemuksen ylläpitämällä istunnon eheyden, todennustilan ja käyttäjäasetukset. Välttämättömät evästeet eivät kerää henkilötietoja muuta kuin mitä sivuston käyttö edellyttää, eivätkä seuraa käyttäjien toimintaa Internetissä.Sisäinen: Sisältää evästeet, jotka hallitsevat käyttäjien istuntoja, sivuston suojausominaisuuksia ja varmistavat, että käyttöliittymäasetukset (kuten kieli- tai sijaintiasetukset) muistetaan istuntojen aikana.

3.2 Analytiikkaan liittyvät evästeet

EvästeTarkoitus
MicrosoftKäytetään keräämään näkemyksiä käyttäjien käyttäytymisestä ominaisuuksien, kuten lämpökarttojen ja istuntotallenteiden, avulla, jotka auttavat tunnistamaan verkkosivuston alueet, joilla käyttäjät viettävät enemmän aikaa ja ovat vuorovaikutuksessa intensiivisemmin. Nämä tiedot ovat tärkeitä sivuston asettelun optimoimiseksi, käyttöliittymien parantamiseksi ja saumattoman käyttökokemuksen varmistamiseksi. Nämä analyysit tukevat myös päätöksentekoa verkkosivustojen parannuksista ja sisältöstrategian muokkauksista.
GoogleKäytetään keräämään ja analysoimaan, kuinka kävijät ovat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa, ja seurataan toimintoja, kuten sivun katseluja ja napsautuksia. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan verkkosivuston suorituskykyä, räätälöimään käyttökokemusta ja optimoimaan palvelujamme. Se antaa myös tietoa markkinointistrategioistamme arvioimalla mainosten tehokkuutta ja käyttäjien sitoutumista. Voit lukea aiheesta lisää täältä.
ABlyftKäytetään A/B-testausten tekemiseen ja käyttökokemusten personointiin verkkosivuillamme. Nämä evästeet auttavat meitä ymmärtämään, kuinka sivun eri versiot toimivat käyttäjien sitoutumisen kannalta, jolloin voimme optimoida verkkosisällön ja asettelun käyttäjien todellisten vastausten perusteella. Niiden avulla voimme myös toimittaa räätälöityä sisältöä käyttäjille heidän vuorovaikutuksensa ja mieltymyksiensä perusteella, mikä parantaa verkkosivustomme käytettävyyttä ja tehokkuutta. Nämä oivallukset ovat ratkaisevan tärkeitä, kun teet tietoihin perustuvia päätöksiä verkkosivuston yleisen toimivuuden ja käyttäjien tyytyväisyyden parantamiseksi.

3.3 Markkinointiin liittyvät evästeet

EvästeTarkoitus
FacebookNäitä evästeitä käytetään tarjoamaan henkilökohtaista mainontaa Facebook Inc:ltä selauskäyttäytymisesi ja verkkosivustollamme tapahtuvien vuorovaikutusten perusteella. Niiden avulla voimme mitata ja parantaa mainostemme tehokkuutta ja varmistaa, että näet osuvimmat tarjoukset ja tarjoukset. Nämä evästeet helpottavat myös uudelleenmarkkinointia sivustollamme vierailleille käyttäjille, mikä lisää sitoutumistamme potentiaalisiin asiakkaisiin.
GoogleNäiden evästeiden avulla voimme näyttää sinulle räätälöityjä mainoksia Google-alustoilla, jotka perustuvat aikaisempaan vuorovaikutukseen ja verkkosivustollamme käynteihin. Ne auttavat optimoimaan mainoskampanjoita, mittaamaan niiden tehokkuutta ja ymmärtämään käyttäjien mieltymyksiä mainosten osuvuuden parantamiseksi. Lisäksi ne tukevat uudelleenmarkkinointipyrkimyksiä tavoittaakseen vierailijat, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta palveluihimme, mikä parantaa tulosprosentteja ja markkinoinnin tehokkuutta. Voit lukea aiheesta lisää täältä.
MicrosoftNäiden evästeiden avulla voimme näyttää sinulle räätälöityjä mainoksia Microsoft-alustoilla, jotka perustuvat aikaisempaan vuorovaikutukseen ja verkkosivustollamme käynteihin. Ne auttavat optimoimaan mainoskampanjoita, mittaamaan niiden tehokkuutta ja ymmärtämään käyttäjien mieltymyksiä mainosten osuvuuden parantamiseksi. Lisäksi ne tukevat uudelleenmarkkinointipyrkimyksiä tavoittaakseen vierailijat, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta palveluihimme, mikä parantaa tulosprosentteja ja markkinoinnin tehokkuutta.

4. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Voimme luovuttaa henkilötietojasi perusteltuja käyttötarkoituksia varten voimassa olevan henkilötietolainsäädännön mukaisesti.

a) Sivuston välityksellä antamiasi tietoja voidaan luovuttaa seuraaviin ryhmiin kuuluville tahoille:

  • Sivuston ja palveluidemme toteuttamiseen osallistuville palveluntarjoajille, kuten maksupalvelun tarjoajille
  • Viranomaisille siinä tapauksessa, että laki tai meidän etumme tai kolmannen osapuolen etu niin vaatii
  • Tytär- ja osakkuusyhtiöillemme tai muille kanssamme samaan konserniin tai taloudelliseen yhteenliittymään kuuluville yhtiöille, tai Sivuston uudelle omistajalle tai osaomistajalle tai harjoittajalle ja heidän neuvonantajilleen yrityskaupan tai –järjestelyn yhteydessä

b) Automaattisen tietojenkäsittelyn perusteella kerättyjä tietoja voidaan luovuttaa seuraaviin ryhmiin kuuluville tahoille:

  • Palveluntarjoajille, kuten tietojen analysointiin ja verkkomainontaan erikoistuneille yhtiöille
  • Viranomaisille siinä tapauksessa, että laki tai meidän etumme tai kolmannen osapuolen etu niin vaatii
  • Tytär- ja osakkuusyhtiöillemme tai muille kanssamme samaan konserniin tai taloudelliseen yhteenliittymään kuuluville yhtiöille, tai Sivuston uudelle omistajalle tai osaomistajalle tai harjoittajalle ja heidän neuvonantajilleen yrityskaupan tai –järjestelyn yhteydessä

Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille sellaisessa muodossa, jonka perusteella yksittäisiä käyttäjiä ei voida tunnistaa, jolloin ei ole kyse henkilötiedoista.

Palveluntarjoajia, joita käytämme, ovat muun muassa:

5. Linkit kolmansien osapuolien sivustoille

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien ylläpitämille sivustoille. Emme vastaa tällaisten kolmansien osapuolien sivustojen sisällöstä tai yksityisyydensuojakäytännöistä. Suosittelemme, että tutustut huolellisesti jokaisen sivuston yksityisyydensuojaa koskeviin ehtoihin.

6. Henkilötietojen suojaamisen periaatteet

Käytämme tarpeellisia teknisiä ja organisatorisia tietoturvakeinoja henkilötietojen suojaamiseksi asiattomalta pääsyltä tietoihin ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä taikka muulta laittomalta käsittelyltä.

7. Oikeutesi ja vaikutusmahdollisuutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa rekistereissämme olevat itseäsi koskevat tiedot, oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua, oikeus kieltää sinua koskevien henkilötietojen käsittely suoramarkkinoinnissa sekä muutoinkin turvautua henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiisi.

Pyynnöstäsi oikaisemme, poistamme tai täydennämme käsittelyn tarkoituksen kannalta virheelliset, tarpeettomat, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot. Voit käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen fi@top5credits.com. Käyttäessäsi tarkastusoikeuttasi tietojen antamisesta voidaan periä kohtuullinen korvaus, jos siitä, kun käyttäjä edellisen kerran sai rekisterin tiedot tarkistettavakseen, on kulunut vähemmän kuin yksi vuosi.

8. Muutokset Tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä Tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä Sivustolla. Suosittelemme, että tutustut Tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.

9. Yhteystiedot

Keräämiemme henkilötietojen rekisterinpitäjä on Draivi Media Oy.

Tähän Tietosuojaselosteeseen liittyvät tiedustelut voit osoittaa yhteyshenkilöllemme:

Yhteyshenkilö: Oula Lehtinen
Sähköposti: fi@top5credits.com
Osoite: PL 215, 00101 Helsinki