Lähes kaikissa luottokorteissa on vakiona maksuvakuutus, joka kattaa luottokortilla suoritettavat maksut tuotteen varastamisen, häviämisen tai vaurioitumisen varalta. Kaikki maksuvakuutukset eivät kuitenkaan ole samanlaisia.

Eri luottokorttien sopimusehdoissa voi olla useita eroavaisuuksia.

Mitä kaikkea hyvitetään?

Tuoteturva tarjoaa hyvitystä luottokortilla ostamistasi tuotteista. Nämä tuotteet on lueteltu korttisi tiliotteella. Useimmissa tapauksissa hyvityksen määrä on rajoitettu tapaus- tai vuosikohtaisesti.

Joistakin tuotteista voi saada täyden hyvityksen, kun taas esimerkiksi puhelimista ja jalokivistä saatava hyvitys on huomattavasti pienempi. Voit lukea hyvityksen suuruudesta luottokorttisi sopimusehdoista.

Voit hakea uutta luottokorttia tästä osoitteesta.

Omavastuu

Usein maksuvakuutukseen sovelletaan kertakohtaista omavastuuta, joka vähennetään lopullisesta hyvitysmäärästä. Tyypillisesti omavastuu on noin 25-50 euroa maksuvakuutuksesta riippuen.

Mitä ei hyvitetä?

Joissakin tapauksissa hyvitystä tai täyttä hyvitystä ei myönnetä, vaikka sinulla olisikin vakuutus. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi:

  • Tuotteen normaali kuluminen käytössä
  • Tuotteen varsinaista käyttöä haittaamattomat vauriot
  • Tuotteen valvomatta jättäminen esimerkiksi julkiseen tilaan tai lukitsemattomaan autoon

Jotkin maksuvakuutukset eivät lainkaan kata tiettyjä moottoriajoneuvoissa säilytettäviä tavaroita, kuten puhelimia tai kannettavia tietokoneita.

Poikkeukset

Vakuutus ei kata tiettyjä tuotteita, kuten käteistä, matkasekkejä, ajoneuvoja (maa-, meri- tai ilma-), rahakokoelmia, ruokatuotteita, savukkeita, käytettyjä tuotteita, jalokiviä, eläimiä tai kasveja.

Voit lukea lisää maksuvakuutuksen kattamista tuotteista oman korttisi sopimusehdoista.

Kuinka pitkän ajan vakuutus kattaa?

Ostoksen vakuutuksen kesto riippuu luottokortistasi ja sen ehdoista. Vakuutuksen tyypillisin kesto on 180 päivää, mutta hiukan kalliimmissa luottokorteissa se voi olla jopa 365 päivää. Maksuvakuutus astuu voimaan samana päivänä, kun ostotapahtuma on suoritettu.

Vahingonkorvaukset?

Siinä tapauksessa, että tuotteesi vaurioituu, häviää tai tulee varastetuksi, toimi seuraavien ohjeiden mukaan:

  • Tutustu soveltuuko jokin muu omistamasi vakuutus, esimerkiksi kotivakuutus, yllättävien kulujen kattamiseksi
  • Tutustu korttisi sopimusehtoihin tai ole yhteydessä kortinmyöntäjääsi varmistuaksesi siitä, voitko saada hyvitystä kadotetusta, varastetusta tai vaurioituneesta tuotteesta
  • Toimita ostotodistus (kuitti tai lasku) luottokorttiyhtiöllesi, jotta he voivat varmistua asiasta
  • Täytä hyvitystä koskeva lomake ja lähetä se luottokorttiyhtiöllesi
  • Huomioi, että prosessissa saattaa kulua useita viikkoja ennen kuin sinua tiedotetaan anomuksesi edistymisestä

Varkaus

Jos olet varkauden uhri, asiasta tulee ilmoittaa viranomaisille. Myös luottokorttiyhtiösi haluaa saada kopion poliisille tehdystä ilmoituksesta.

Johanna

Kirjoittanut Johanna