Ecster laina - Katso kokemukset ja arvostelut

Ecster lopettaa toimintansa pian

Escterin omistaa Handelsbankenin tytäryhtiö Ecster AB ja luottokorttipalveluiden lisäksi se tarjoaa myös joustoluotto vaihtoehdon.

Handelsbanken on ilmoittanut aloittavansa Ecsterin liiketoiminnan hallitun alasajon. Myyjäliikkeitä ja kuluttaja-asiakkaita tiedotetaan alasajon etenemisestä vaiheittain vuosien 2023-2024 aikana.

Jos siis etsit uutta luottokortti- tai joustoluottovaihtoehtoa, Top5Creditsin luottokortti- ja joustoluottovertailun avulla kilpailutat molemmat palvelut helposti ja nopeasti.

Ecster on joustoluotto ja luottokortti, jota voit hakea jopa 30 000 euroon asti. Luottoa haetaan poikkeuksellisesti myyntiliikkeistä, kuten Gigantti tai Veikon Kone, Ecsterin etuna on yleensä erilaiset maksuaikatarjoukset, jotka vaihtelevat liikkeestä toiseen.

Ecster tunnettiin aikaisemmin nimellä Aktiiviraha. Ecsterin omistaa Handelsbankenin tytäryhtiö Ecster AB.

3.0
Laina-aikaJoustava
Korko *18.25 - 24.28%
Lainasumma1 000 - 20 000 €
  • Maksuaikatarjoukset
  • Asiakkaille erilaisia vakuutuksia ja etuja
  • Kansainvälinen maksukortti
  • Korttia ei voi hakea verkosta
1500 €, todellinen vuosikorko 24,28 %, kulut 184,08 €, kokonaiskulut 1684,08 €. Laina-aika joustava. *Todellinen vuosikorko min 18,25 % - max 24,28 %.
Ecster on laina ja luottokortti, jolla voit tehdä ostoksia joustavalla maksuajalla. Luottoraja on jopa 20 000 euroa. Kortin avulla voi saada edullisempia ja pidempiä maksuaikoja luotto-ostoksille. Ecster tarjoaa kortinhaltioille Omavastuu- ja matkavakuutuksen sekä erilaisia etuja.
Arkadia Rahoitus kilpailuttaa lainasi yli 30 pankilla ja rahoitusyhtiöllä ilmaiseksi. Hae nyt ja saat vaihtoehtoisia lainatarjouksia joita voit verrata Ecster lainaan.

Vaihtoehdot Ecster lainalle

5.0
Laina-aika1 - 15 vuotta
Korko *8.79 - 28.98%
Lainasumma1 000 - 60 000 €
  • Kilpailukykyinen korko
  • Lainapäätös heti
  • Voit valita itsellesi sopivan laina-ajan
10000€ 3 vuodeksi, todellinen vuosikorko 12,21%, kulut 1861€, kokonaiskulut 11861€. Laina-aika min 1v - max 15v. *Todellinen vuosikorko min 8,79% - max 28,98%.
4.2
Laina-aika1 - 15 vuotta
Korko *4.00 - 30.00%
Lainasumma2 000 - 60 000 €
  • Yksi hakemus - useampi tarjous
  • Pohjoismainen toimija
  • 4.6 ⭐ asiakkaiden arvostelut Trustpilotissa
10 000€, 10 vuodeksi, 120 maksuerää, todellinen vuosikorko 7,21 %, nimelliskorko 6 %, kulut 3923 euroa ja yhteensä 13 923 euroa. Tarjottava laina-aika voi olla 1 - 15 vuoden välillä ja korko 4% - 20%.
UUTUUS
Ecster
Korko18.25% - 24.28%
Lainasumma1000€ - 20000€
Laina-aikaJoustava
Ikäraja18+

Miten Ecster-luotto toimii?

Ecster luoton ansiosta voit maksaa ostoksesi kuukauden sisään ostosta edullisesti tai pienemmissä kuukausierissä koron kera. Jos otat Ecster-luoton liikkeestä, voit saada maksuaikatarjouksen, jossa on poikkeavat maksuajat ja korko. Maksuaikatarjouksia voi olla useita samanaikaisesti, näet tiedot ostoista ja maksuajoista laskultasi.

Aktiivirahaa tarjoavia yrityksiä
Ecster-luottoa tarjoavat yritykset

Ecster luotosta peritään kuukausimaksu, joka on 0,01% per päivä luottosopimuksen mukaisesta luottorajasta. Enimmillään maksu on 12,50 euroa kuukaudessa ja 150 euroa vuodessa. Esimerkiksi, 2 500 euron luottorajalla kuukausimaksu on 7,60 euroa.

Ecster-luoton nimelliskorko on Handelsbankenin Prime 365 + 15 %. Kampanjan yhteydessä voidaan veloittaa alempi korko, joka on erikseen mainittu kampanjassa.

Tilin ja kortin normaalista käytöstä ei peritä muita kuluja kuin kuukausimaksu sekä mahdollinen korko. Käteisnostot ja ostot muussa valuutassa kuin euroissa eivät aiheuta lisäkuluja. Käteisnostoissa korko laskutetaan nostopäivästä.

Jos luottoraja tuntuu liian isolta omaan käyttötarpeeseen, sitä voi pienentää, jolloin myös kuukausimaksu laskee.

Esimerkkejä luottorajan mukaisista kuukausimaksuista:

LuottorajaKuukausimaksu
1 000 €3,04 €
1 500 €4,56 €
2 000 €6,08 €
2 500 €7,60 €
3 000 €9,12 €
3 500 €10,64 €
4 000 €12,17 €
Enimmillään 12,50 €/kk

Kuka voi hakea Ecster-luottoa?

Ecster luottoa haetaan poikkeuksellisesti myyntiliikkeistä. Luotonhakijoita voi olla kaksi ja luottoraja on riippuvainen henkilön tuloista. Luoton hakeminen liikkeessä on helppoa, mutta tietyt kriteerit on täytettävä, jotta lainaa voi hakea. Tässä ovat kriteerit, jotka hakijan tulee täyttää:

  • Vakituiset tulot: Rensa edellyttää, että lainanhakijalla on säännölliset palkka- tai eläketulot.
  • Ikä: Hakijan tulee olla vähintään 18-vuotias
  • Ei maksuhäiriömerkintöjä: Hakijalla ei saa olla rekisteröityjä maksuhäiriömerkintöjä
  • Henkilötunnus: Hakijalla tulee olla suomalainen henkilötunnus ja kotipaikka Suomessa.

Jos täytät nämä perusvaatimukset, voit hakea Ecster-luottoa.

On kuitenkin tärkeää huomata, että luotonantajalla on oikeus hylätä hakemus ja myöntää haettua pienempi luottoraja. Hakijalle ilmoitetaan hylkäämisestä kirjallisesti.

Kuinka suurta luottoa voin hakea Ecsteriltä?

Ecsteriltä voit hakea luottoa 1 000 – 30 000 € välillä. Hyväksytty luottosumma riippuu monista tekijöistä, kuten hakijan taloudellisesta profiilista ja luotonantajan tarkemmista ehdoista.

Millaisia palveluita Ecster tarjoaa?

Ecster tarjoaa asiakkailleen joustoluottoa sekä luottokorttia. Ecster-korttia voit hakea useista yhteistyömyymälöistä, kuten Gigantista.

Ecster-joustoluotto:
Ecster luoton ansiosta voit maksaa ostoksesi kuukauden sisään ostosta edullisesti tai pienemmissä kuukausierissä koron kera. Voit saada maksuaikatarjouksen, jossa on poikkeavat maksuajat ja korko. Maksuaikatarjouksia voi olla useita samanaikaisesti.

✔️
Ecster-luottokortti:
Ecster-kortti on jatkuva luotto, joka tarjoaa maksuaikaa ostoksillesi. Voit saada kuukauden korotonta maksuaikaa, maksaa ostoksesi pienemmissä erissä ja pitää maksuvapaita kuukausia.
✔️

Ecster nettipalvelu

Ecster-luotolla on oma verkkopalvelu, jonne kirjaudutaan pankkitunnuksilla. Voit käyttää palvelua missä ja milloin tahansa internetin välityksellä ja sen kautta voit muun muassa:

  • Seurata korttitapahtumia
  • Tarkistaa tilin saldon ja käyttövarat
  • Tarkistaa tiliotteen tai laskun
  • Muuttaa omat yhteystiedot
  • Avoinna 24 / 7
  • Tarkistaa luoton ehdot ja luottorajan
  • Muuttaa omat yhteystiedot

Luotto Ecsteriltä

NimiEcster AB
YhteistyökumppanitUseita yhteistyökumppaneita, kuten: Gigantti, Power, Stemma ja TUI.
TuoteJoustoluotto ja luottokortti
Ikä+18
Minimisumma1 000€
Enimmäissumma30 000€
LuottoaikaJoustava

Nettipalvelu
✔️
Kuukausimaksu✔️

Vaatimukset

Hae liikkeessäKyllä
Tiedot tuloistaKyllä
Ikä+18
AsuinpaikkaSuomi
HenkilötunnusKyllä
PuhelinnumeroKyllä
SähköpostiosoiteKyllä
TyösuhdetiedotKyllä
AsiakirjatHakijan on ehkä toimitettava tarvittavat asiakirjat lainahakemuksen tueksi

Laskun maksaminen

Normaalikäytössä saat kaikille ostoksille noin kuukauden edullista maksuaikaa. Laskun saatuasi, voit päättää maksatko ostoksesi kerralla vai pienemmissä korollisissa kuukausierissä. Vähimmäiskuukausilyhennys on 4 % kertyneestä luotosta, ellei toisin mainita. Voit myös maksaa lainan suuremmissa osissa. Eräpäivän voi halutessaan valita.

Ecster ja Lyhennysvapaa kuukausi

Halutessasi voit valita kaksi lyhennysvapaata kuukautta vuodessa, kunhan ne eivät ole peräkkäiset kuukaudet.

Luottorajan nosto

Luottorajaa on mahdollista nostaa, kun luottotili on ollut käytössä vähintään puoli vuotta ja hoidettu sopimuksessa mainittujen ehtojen mukaisesti. Luottorajan nostoa voi hakea Ecsterin nettipalvelun kautta.

Korko

Todellinen vuosikorko sisältää koron lisäksi myös kaikki luoton muut mahdolliset kulut. Näihin kuluihin voi kuulua esimerkiksi avausmaksut, kuukausimaksut, laskutuslisät sekä muut maksut. Todellinen vuosikorko huomioi myös laina-ajan ja lyhennystavan. Kun vertailet eri luottovaihtoehtoja, kannattaa kiinnittää erityisesti huomiota todelliseen vuosikorkoon, koska se antaa kattavamman kuvan luoton kokonaiskustannuksista kuin nimelliskorko. Ecsterin nimelliskorko on 18,55 % (6/2023).

Ecster ja tilinosto

Voit siirtää rahaa suoraan luottotililtä pankkitilillesi. Tilinostoa haetaan olemalla yhteydessä asiakaspalveluun, joko puhelimitse tai lähettämällä viestin nettipalvelun kautta. Molemmissa tapauksissa sinun tulee tunnistautua omilla pankkitunnuksilla. Tilinosto edellyttää, että luottotili on hoidettu asianmukaisesti.

Ecster ja kanta-asiakasedut

Ecster tarjoaa asiakkailleen vaihtuvia etuja eri yhteistyökumppaneilta. Etuihin voit tutustua, esimerkiksi Ecsterin verkkosivuilla.

Lue Ecster-kortista ja sen eduista!

Kokeilimme Ecsteriä

Olin ostamassa Applen Macbook Pro kannettavaa tietokonetta Veikon Koneesta, kun minulle ehdotettiin sen ostamista Ecster-luotolla. Voisin maksaa ostokseni 24 erässä ilman korkoa. Tarjous kuulosti hyvältä, sillä olin juuri muuttamassa työn perässä ja menoja oli enemmän kuin yleensä. Ajattelin, että näin saisin uuteen kannettavaan varaamani rahat käyttöön nyt ja voisin maksaa kannettavan myöhemmin vaikka osissa. Laskin, että voisin maksaa kannettavan noin 10-12 kuukaudessa pois, jolloin lisähintaa kannettavalle tulisi noin 60-70 euron verran. Varmistin myös, että lainan kerralla poismaksaminen onnistuisi myös näin halutessani.

Luottoa varten minun oli esitettävä henkilöllisyystodistus, kuten ajokortti tai passi. Tilin perustamisen yhteydessä minulta kysyttiin myös työnantaja ja työnimike sekä bruttotulot kuukaudessa. Lainaa oli mahdollista saada enemmänkin, mutta tyydyin ostoksiani vastaavaan luottoon. Minulle kerrottiin, että voisin myöhemmin hakea luottorajan korotusta, jos tarvetta tulisi. Lisäksi sain valita eräpäivän laskulleni.

Ecster-kortti
Ecster tarjoaa myös luottokorttia.

Lopuksi menin kannettavan kanssa kassalle, jossa kuitattiin laite ja sain ostokuitit. Ensimmäinen lasku tuli noin kuukauden päästä.

Pidin siitä, että luoton hakeminen oli helppoa yhdessä liikkeen myyjän avulla.

Ecsterillä on myös nettipalvelu, josta voi helposti seurata luottotilin saldoa ja tilitapahtumia. Ainoana miinuksena sanoisin sen, että Ecster-luottokorttia ei voi hakea netissä vaan sitä täytyy hakea liikkeestä.

Ecster-luoton maksuaikatarjous tiivistettynä:
Ostos: 2 000 €
Maksuaika: 10 kk
Kuukausierä: 206,80 € / kk
Laskutuspalkkio: 6,08 € / kk
Laskutuspalkkiot yhteensä: 60,80 €
Korko: 0%
Luoton kokonaiskustannukset: 2060,80 €

Turvallisuus ja yksityisyys

Läpinäkyvät lainaehdotKyllä
Usein kysytyt kysymyksetKyllä
Todellinen vuosikorkoKyllä
Onko palvelu turvallinen?Kyllä
Useita luotettavia yhteistyökumppaneita?Kyllä
Henkilötietojen suojaaminenKyllä
Oikeus tarkastaa omat tietosiKyllä

Asiakaspalvelu

Ecsterin asiakaspalvelu toimii sekä puhelimitse että sähköpostitse. Puhelinpalvelu palvelee arkisin klo 9-17. Puhelinpalvelussa on käytössä vahva tunnistautuminen. Tunnistautuminen tapahtuu asiakkaan omilla verkkopankkitunnuksilla. Ecsterillä on myös 24h avoinna oleva Ecster-luottokortin sulkupalvelu, johon voi tarvittaessa soittaa.

Plussat ja miinukset

Plussat:

  • Maksuaikatarjoukset
  • Tarjoaa asiakkaille erilaisia vakuuksia ja etuja
  • Kansainvälinen maksukortti

Miinukset:

  • Korttia ei voi hakea verkosta
Miksi luottaa Top5Creditsiin?

Top5Credits ammattitaitoiset yhteistyökumppanit arvioivat ja analysoivat jokaisen sivuiltamme löytyvän lainatuotteen aina lainanhakuprosessista lainapäätökseen saakka. Tiimimme on perillä kaikista lainatyypeistä ja alan vahva kokemus auttaa heitä vertailemaan markkinoiden parhaimmat ja huonoimmat vaihtoehdot. Sivuiltamme löytämäsi arviot perustuvat aina Top5Creditsin omiin laatu standardeihin, eivätkä yhteistyösopimukseen lainantarjoajien kanssa. Tiimimme arvioi lainatuotteet itsenäisesti, eikä heillä ole tietoa mahdollisista yhteistyösopimuksista.

  • Laajamittainen alan kokemus
  • Lainanhakuprosessit ovat oikeiden ihmisten testaamia
  • Rehelliset arviot

Yhteenveto

Ecster-luotto on joustava luottovaihtoehto, joka tarjoaa mahdollisuuden saada luottokortti tai joustoluotto aina 30 000 euroon saakka. Sitä voi hakea erilaisista myyntiliikkeistä kuten Gigantista tai Veikon Koneesta. Ecsterin hyötyjä ovat erilaiset maksuaikatarjoukset ja asiakkaille tarjotut vakuutukset ja edut. Luoton hakeminen vaatii vakituisia tuloja, vähintään 18 vuoden ikää ja puhtaita luottotietoja. Luottorajan suuruus riippuu hakijan taloudellisesta tilanteesta. Ecster tarjoaa mahdollisuuden maksaa ostokset kuukausittain tai korottomasti tietyn ajanjakson ajan. Asiakaspalvelu toimii puhelimitse ja sähköpostitse, sekä Ecsterillä on myös 24h avoinna oleva luottokortin sulkupalvelu. Vaikka Ecsterin toimintaa ollaan hiljalleen ajamassa alas, sen tarjoama luotto ja luottokortti ovat edelleen toistaiseksi saatavilla.

Kuinka arvioimme lainat?

Top5Credits Suomi arvio eri lainatuotteet tarkkojen kriteerien avulla. Keskitymme lainanhakuprosessin helppouteen, nopeuteen ja verkkopalveluiden saatavuuteen. Muita meille tärkeitä seikkoja ovat lainaehtojen läpinäkyvyys ja joustavuus, sekä lainan todellinen korkoprosentti.

  • Todellinen korko (25%): Lainan todellinen vuosikorko on tärkeä tietää ennen lainan ottamista. Tätä varten otamme huomioon kaikki lainaan liittyvät korkokustannukset: viitekoron, marginaalin ja lainanhoitokulut.
  • Läpinäkyvyys (25%): Top5Credit arvostaa rahoittajia, joiden lainaehdot ovat helposti saatavilla ja selkokielellä selostettu. Ovatko he lainanvälittäjä ja onko tämä ilmaistu selkeästi heidän sivuillaan? Löytyykö lainantarjoajan sivulta lainatuotteiden todellinen vuosikorko? Nämä ovat esimerkkejä seikoista, joita otamme huomioon eri rahoittajia arvioidessamme.
  • Nopeus ja helppous (30%): Lainaa etsiessä hakuprosessin nopeus on usein tärkeää. Eri lainatuotteita arvioidessamme otamme huomioon, kuinka nopeasti ja helposti voit saada lainan tillillesi.
  • Joustavuus (20%): Top5Credits arvostaa rahoittajia, jotka tarjoavat joustavat lainaehdot. Tähän kuuluu muun muassa maksuerien lykkääminen tai lainan maksaminen pois odotettua aiemmin, sekä käytettävissä olevat maksuvaihtoehdot ja millä ehdoilla lainantarjoaja hyväksyy lainahakemuksen. (edited) 

Asiakaspalvelu

010 444 2600
(ma-pe 9-21)
(la 10-18)
(su 12-18)

Sähköposti

ecster.asiakaspalvelu@ecster.fi

Osoite

Porkkalankatu 1
00180 Helsinki

Tiedot

Nimi: Ecster AB, sivuliiketoiminta Suomessa
Y-tunnus: 2995063-2

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Ecster?

Ecster AB on Handelsbankenin kokonaan omistama tytäryhtiö. Yhtiö aloitti toimintansa Ruotsissa vuonna 2016. Vuonna 2020 Suomen Aktiiviraha siirtyi osaksi Ecster AB:ta.

Voinko muuttaa laskun eräpäivää?

Valittua eräpäivää ei voi muuttaa jälkikäteen.

Mikä on Ecster rahoituksen tilinumero?

Tilinumero on (IBAN) FI13 3131 3001 0066 67 ja BIC-koodi on HANDFIHH.

Käyttäjiemme kokemukset Ecster-luotosta

    22.09.2023

    vielä on olemassa aitoja ja vähän hyviä lainayrityksiä, jotka voivat auttaa ja myös elvyttää

    -Kamilla
    25.04.2023

    Laskuja tuli jatkuvasti, vaikka oli kaikki maksettu kauan sitten. Jostain syystä epähuomiossa olin maksanut ilmeisesti liikaa sinne. Sitä en huomannut, koska aina kun lasku tuli, niin luki että" olet velkaa" -xx.xx. vasta kun olin maksanut jo 165€, ihmettelin että miten voi laskuja vaan jatkuvasti tulla? asiakaspalvelusta sitten kysyessäni sanoivat että ovat minulle päin velkaa, eikä toisin päin. Jos en olisi kysynyt, niin laskuja olisi vaan tullut. Korkolaskuja on siis tullut myös maksettu siitä että minä maksan heille päin??
    Vastuullinen firma on aina ennen heti ilmoittaneet,jos olen vahingossa maksanut 2 kertaan laskun. Tämä ei...

    -M. A
    14.04.2023

    Ei olisi pitänyt ottaa tältä firmalta 1000€ lainaa, olen nyt saanut laskuja, vaikka luotto on maksettu ajallaan loppuun 🤬

    -Liena
    08.03.2023

    petollinen yritys. Otin lainaa 24 kuukaudeksi. jäi 1,5 euroa, joten sen jälkeen sain useamman kuukauden laskut, joissa kulut ja palkkiot olivat 6 euroa ja lyhennys vain 0,8 euroa.

    -Irina
    07.03.2023

    petollinen yritys. laske laina siten, että jäljellä on 1,5 euroa lainasta ja maksa tätä summaa takaisin useita kuukausia, jolloin kulut ja palkkiot on 6 euroa ja lyhennys vain 6 senttiä

    -Irina
    16.02.2023

    Avasin tilin varmuuden vuoksi ja lopetin sen saman tien kun en tarvinnut sitä. Omilla sivuilla lukee että tili on lopetettu, mutta silti tuli jo toinen kuukausimasku, vaikkei koko luottoa ole ikinä käytetty. Asiakaspalvelua heillä ei käytännössä tunnu olevan. Suosittelen hoitamaan epäselvät asiat tämän firman kanssa suoraan kuluttajasuojan kautta.

    -Miksu
    25.01.2023

    Paska firma. En saa soittamalla yhteyttä asikaspalvelu klo 9-21 just 20.30 jälkeen turha yrittää ja tänäänkin vasta 10 jälkeen pääsee jonottamaan jonottamaan....... Miten helvetissä tää on mahdollista

    -Tapsa
    20.01.2023

    Samaa mieltä muiden kanssa. Kiertäkää kaukaa. En ole edes asiakas, mutta silti saan viestejä, että eräpäivä mennyt.
    Yrittänyt useasti soittaa, mutta on kuulemma ruuhkaa. Sähköpostiin vastataan viikkojen viiveellä eikä asiaa saa selvitettyä.

    -Juho
    15.12.2022

    Ei heihin saa yhteyttä netin eikä puhelimen kautta.

    -Petri Grönfelt
    14.12.2022

    Myyjä Gigantissa jostain ihmeen syystä keittiön kaupat kiertämään tämän huijarilafkan kautta, noh, maksoimme koko rapian 11k€ kerralla, mutta myöhemmin kun Gigantti ei saanut toimitettua useaan kuukauteen kaikkia koneita, peruimme kaupasta reilun kahden tonnin osuuden ja hommasimme saman laitteen muualta. Tällä hetkellä nämä huijarit ovat pitäneen tuota paria tonnia 5vk itsellään, kysyttäessä sanovat ylimielisesti että meillä on vähän ruuhkaa... käsittämätön firma. Huomenna lähtee valitus kuluttajasuojaviranomaiselle, lakihan sanoo että rahat pitää palauttaa viimeistääm 14pv aikana.

    --Pettynyt
    23.07.2022

    Kiertäkää Ecster kaukaa. Jatkavat laskuttamista vaikka olet hoitanut velkasi. Ala-arvoinen asiakaspalvelu. Älkää käyttäkö.

    -Tommi
    20.04.2022

    Ecster tuli tutuksi kun teimme asuntoomme keittiöremontin ja maksoimme laskun osissa Ecsterin kautta. Laskutus sujui sinällään asianmukaisestis siihen asti, kun olin maksanut laskun kokonaisuudessaan. Kun velan määrä oli 0, Ecster jatkoi laskujen lähettämistä koskien erinäisiä kuluja ja palkkioita. Kun olen ollut heihin yhteydessä asian tiimoilta, he eivät vastaa. Eli varoitan, älkää missään nimessä ottako Ecsteriä, pääsette paljon helpommalla jonkin toisen palvelutarjoajan kanssa.

    -Pekka
    11.04.2022

    Itselläni samantyyppinen kokemus ostettuani pesukoneen Gigantista. Myyjä ohimennen livautti maksun uudelle luottokortille jota en olisi millään lailla tarvinnut. Maksoin laskun kerralla pois mutta sen jälkeen tuli vielä näitä pikkulaskuja kuukausittain. Kesti hetken tajuta että tili on aktiivisesti lopetettava jotta maksuista pääsisi eroon. Gigantti mainosti silloin maksuaikaa ilman kuluja jota en myöskään olisi tarvinnut. Ketutti paitsi Atiiviraha/Ecsterin myös Gigantin toiminta.

    -Ritva Roikola
    09.03.2022

    Tulin ottaneeksi Aktiiviraha-luoton Gigantista maksaakseni MacBook ostokseni osissa. Maksoin lopun ostoksestani syyskuussa 2021 mielestäni kokonaan, mutta sain vielä uuden laskun, jossa korkoa n. 0,8 e eli 80 senttiä ja kuukauden tilimaksua 6e. Maksoin senkin etuajassa pois ja vaadin Ecsteriä lopettamaan tilini ja asiakassuhteeni heille. Uhkasin myös valittavani kuluttaja-asiamiehelle tarvittaessa. Silti Ecsteriltä tulee vieläkin puhelimeen viestejä eräpäivästä, ja helmikuun lopussa postissa tuli kirjallinen huomautus ja ilmoitus 5 e huomautusmaksusta. Mistä??? Eihän ole mitään laskutettavaa.
    Ihmettelin asiaa Ecsterin asiakaspalvelussa ja sieltä pyydettiin vain tarkat osoitetiedot (vaikka posti tuli perille) tai asiakasnumero, jotta he löytäisivät oikean tilin asian tarkistamiseksi. Ei siis anteeksipyyntöä eikä pahoittelua. Lähetin sinne molemmat - vastausta ei ole tullut! Eihän minulla pitänyt olla enää tiliäkään siellä. En suosittele kenellekään Ecsterin `palvelua´.

    -Enni
    17.02.2022

    Teillä on joustamatonta lainojen suhteen kun ei korttia ei kuukausivapaata vaikka muualla
    Kk maksu nousee mm 60 - 98 e kova lyhennys eikä missään näy
    Olen asiakkaana pettynyt mm palveluun osaamiseen Ei kun maksanut minun pankki
    Parantamisen varaa ja ei mahdotonta
    Nostoon liian suuri kun on nyt sairaalakoulujen Siten en voi maksaa tai. Neuvottelemme maksueristä onnistunut muuallakin
    Ja aina voi kysyä kuluttaja-asiamiehiltä sen teen kiitos

    -Aila Launonen

Kerro meille kokemuksestasi