Monobank on pelkästään verkossa toimiva pankki, joka tarjoaa vakuudettomia lainoja aina 50 000 euroon asti. Monobank aloitti toimintansa Norjan Bergenissä vuonna 2015, ja Suomeen se saapui keväällä 2017. Kesäkuussa 2019 pankki vaihtoi nimekseen BRAbank.
Kokemus Monobankista 6/2019
Tarvitsin 1 000 euron kulutusluottoa kesälomaani varten, joten päätin pyytää muiden firmojen ohella lainatarjouksen myös Monobankista.
Lainanhakusivulla kerrottiin selkeästi, että lainan nimelliskorko on 7,68 – 19,68 prosenttia, avausmaksu 45 – 95 euroa, kuukausittainen tilinhoitopalkkio 5 euroa ja maksumuistutus 5 euroa. Tietolaatikon alla kerrottiin vielä lainaesimerkki, johon oli eritelty lainan todellinen vuosikorko. Homma vaikutti selvältä, joten päätin edetä hakemukseen.
Hakemuksen avattuani aloin kuitenkin hieman epäröidä, miten hakuprosessi etenee – minulla kun ei ole hirveästi kokemusta nettilainoista. Päätin kysyä neuvoa asiakaspalvelun chatista, joka näytti kuitenkin olevan suljettu. Lähetin Monobankille sähköpostin, johon vastattiin alle puolessa tunnissa – asiakaspalvelija ei tosin vastannut ihan suoraan siihen kysymykseen, jonka hänelle esitin.
Varmistettuani Monobankin sivuilta, että hakemus ei vielä sido lainan ottamiseen, päätin edetä hakuprosessissa. Seuraavalla sivulla päästiinkin itse asiaan, eli lisäsin lomakkeeseen tulojani, työtilannettani, asumistani jne. koskevia tietoja. Kun sain täytettyä vaaditut tiedot ja painoin Seuraava‑painiketta, järjestelmä yllättäen lähettikin hakemukseni. Olisin odottanut, että hakemus lähtee pankille vasta Lähetä-painikkeella, joten nyt en ehtinyt tarkistaa tietojani.
Sain kuitenkin nopeasti lainatarjouksen sähköpostitse, ja viestin mukana tuli linkki, jonka kautta lainan voi hyväksyä. Sähköpostiin tulevaan tarjoukseen ei tarvitse sitoutua, ja hakemuksen voi myös peruuttaa tarjouksen saamisen jälkeen.
Monobankin tarjous tiivistettynä:
Lainasumma: 1 000 €
Laina-aika: 1 vuosi
Kuukausierä: 97 €
Todellinen vuosikorko: 33,73 %
Kokonaiskustannus: 1 166 €
Monobank on nyt BRAbank
Monobank ja BRAbank fuusioituivat 28.6.2019. Fuusiossa Monobank oli vastaanottava yritys, minkä johdosta kaikki BRAbankin toiminta siirrettiin Monobankille. Tätä nykyä yritys kantaa kuitenkin BRAbank-nimeä.
Fuusio ei vaikuta Monobankin asiakkaiden lainoihin mitenkään. Vanhat asiakkaat maksavat Monobankista otettuja lainoja entiseen malliin.
Täältä voit katsoa, millaisen tarjouksen saimme BRAbankilta fuusion jälkeen.
Asiakaspalvelu
09 4245 5000
(ma-pe 9:00-19:00, la 10-16)
Sähköposti
asiakaspalvelu@brabank.fi